设置电子邮件、约会、联系人和任务的服务器端同步
您可以使用服务器端同步，在服务器层面将电子邮件系统与 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 同步。 例如，您可以将 Customer Engagement (on-premises) 与 Microsoft Exchange Online（托管的电子邮件服务器）或 Microsoft Exchange Server（内部部署）进行同步。 如果将 Customer Engagement (on-premises) 与 Exchange Online 或 Exchange Server 进行同步，除了 Outlook 电子邮件之外，您还可以同步 Outlook 约会、联系人和任务。
您也可以针对 Web 托管的电子邮件（例如 Gmail 或 Outlook.com），使用服务器端同步将 Customer Engagement (on-premises) 与 POP3 电子邮件服务器进行同步。 但是，如果将电子邮件与 POP3 电子邮件服务器进行同步，则无法同步约会、联系人和任务。
备注
不支持加密软件（例如 Vaultive）与服务器端同步一起使用。
如果您在 Customer Engagement (on-premises) 中使用服务器端同步，您将无法查看 S/MIME 加密消息。 使用 S/MIME 加密电子邮件需要应用程序使用服务器端同步不支持的 S/MIME 控件。 有关 S/MIME 加密的详细信息，请参阅使用 Outlook Web App 中的 S/MIME 加密消息。
同步方案
选择以下方案之一，为您的组织配置服务器端同步：