安装 Customer Service Community
通过 Customer Service Community 应用,您的组织可以邀请客户建议和集思广益,来帮助塑造他们使用的产品的未来。
备注
若要安装 Customer Service Community,您必须具有 Dynamics 365 组织,并确保组织租户至少有一个 Customer Service Enterprise 许可证。
要安装 Dynamics 365 Customer Service Community:
- 转到 Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community 下载页面。
- 选择立即获取,然后使用您的 Dynamics 系统管理员帐户登录。
- 选择要安装 Customer Service Community 的环境,接受条款,然后选择安装。
预配 Modern Community 网站
- 确认已在上一过程中成功安装 Customer Service Community。
- 转到 Power Pages,然后选择已安装 Customer Service Community 的环境。
- 转到模板选项卡,然后选择 Dynamics 365 选项卡。
- 选择 Modern Community>选择此模板。
- 选择完成。 站点预配通常需要几分钟时间,然后在完成时,它将显示在主页下的可用站点列表中。
创建 Modern Community 站点后,您可以通过转到 https://<name>.powerappsportals.com/d365community 查看 Community 主页。
后续步骤
创建您的第一个 Community 论坛Community 概述
创建 Community 论坛
内容审核和管理
在 Community 中创建新网站
Community 常见问题解答