安装 Customer Service Community

通过 Customer Service Community 应用,您的组织可以邀请客户建议和集思广益,来帮助塑造他们使用的产品的未来。

备注

若要安装 Customer Service Community,您必须具有 Dynamics 365 组织,并确保组织租户至少有一个 Customer Service Enterprise 许可证。

要安装 Dynamics 365 Customer Service Community:

  1. 转到 Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community 下载页面
  2. 选择立即获取,然后使用您的 Dynamics 系统管理员帐户登录。

    Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community 下载页面。

  3. 选择要安装 Customer Service Community 的环境,接受条款,然后选择安装

预配 Modern Community 网站

  1. 确认已在上一过程中成功安装 Customer Service Community。
  2. 转到 Power Pages,然后选择已安装 Customer Service Community 的环境。
  3. 转到模板选项卡,然后选择 Dynamics 365 选项卡。
  4. 选择 Modern Community>选择此模板
  5. 选择完成。 站点预配通常需要几分钟时间,然后在完成时,它将显示在主页下的可用站点列表中。

创建 Modern Community 站点后,您可以通过转到 https://<name>.powerappsportals.com/d365community 查看 Community 主页。

后续步骤

创建您的第一个 Community 论坛Community 概述
创建 Community 论坛
内容审核和管理
在 Community 中创建新网站
Community 常见问题解答