向队列添加默认签名模板

您可以为队列添加默认签名模板,以确保作为发件人通过队列发送的电子邮件具有一致的电子邮件签名。 当您作为发件人通过队列发送电子邮件或回复队列收到的邮件时,默认签名将被添加到电子邮件正文中。 如果没有为队列指定默认签名模板,应用程序将添加签名队列的负责人。

先决条件

电子邮件签名模板必须在应用程序中可用,然后才能将其添加到队列中。

为队列设置默认电子邮件签名

  1. 在 Customer Service 管理中心的站点地图中,选择客户支持下的队列

  2. 队列页面上,为基本队列选择管理

  3. 要创建队列,选择新建。 若要编辑队列,在队列列表中选择队列,然后在命令栏上选择编辑

  4. 电子邮件设置部分中,在电子邮件签名中指定签名模板。

添加默认签名模板。

创建电子邮件签名