现代化业务部门支持

用户有时需要跨多个业务部门访问数据。 例如,一位同时负责领导公司的美国和欧洲分公司营销计划,并且同时在 Dataverse 中代表业务部门的营销人员需要从这两个业务部门访问数据的权限。 采用现代化业务部门之后,Dataverse 现在允许用户同时拥有不同业务部门的安全角色。

如果为已启用了业务部门范围的环境开启现代化业务部门,用户需要通过某种方法来指定要为哪个业务部门创建项目。 对于大多数实体来说,业务部门的默认值设置为用户的业务部门。 但是,旅程和电子邮件有特殊的行为:

  • 电子邮件:如果用户选择模板,则电子邮件的业务部门设置为该模板的业务部门。 如果用户跳过模板选择,则电子邮件的业务部门设置为该用户的业务部门。
  • 旅程
    • 对于基于触发器的旅程,业务部门设置为用户的业务部门
    • 对于基于客户细分的旅程,业务部门设置为该客户细分的业务部门

旅程

修改旅程的业务部门:

  1. 转到旅程设置>编辑>业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

备注

更改旅程的业务部门会将旅程中的现有选择显示为无效,因此用户需要修改这些选择。

Segments

修改客户细分的业务部门:

  1. 转到设置 > 业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

备注

更改客户细分的业务部门会更改评估客户细分时针对的业务部门。

电子邮件

修改电子邮件的业务部门:

  1. 转到电子邮件标头>电子邮件设置>业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

备注

更改电子邮件的业务部门会导致完全重置电子邮件内容。

模板

修改模板的业务部门:

  1. 转到电子邮件标头>电子邮件设置>业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

备注

更改模板的业务部门会导致完全重置内容。

内容块

修改内容块的业务部门:

  1. 转到设置>业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

资产库

修改图像的业务部门:

  1. 转到常规信息>业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

推送通知

修改推送通知的业务部门:

  1. 转到编辑>业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

文本消息

修改文本消息的业务部门:

  1. 转到编辑>业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

表单

修改表单的业务部门:

  1. 转到编辑>表单设置>业务部门
  2. 从查找中选择业务部门值。

品牌配置文件

鉴于品牌配置文件已被选中并包含在电子邮件中,Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 不支持更改现有品牌配置文件的业务部门。 但是,拥有多个业务部门的权限的用户可以选择要为其创建品牌配置文件的特定业务部门。