在 Customer Insights - Journeys 中自定义旅程设计器

重要提示

要在实时旅程中构建审批流程，请参阅 Customer Insights - Journeys 中的旅程和电子邮件审批流程

您的客户旅程定制现已在 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 推出。 您不但可使用自带的 Customer Insights - Journeys 功能吸引客户参与，现在还可以通过 Power Apps 创建灵活、高效的个性化解决方案来更好地针对自己的具体业务需求调整 Customer Insights - Journeys。

例如，可以扩展实旅程画布，从而通过 Dataverse 添加自定义字段来优化业务流程以提高效率。 例如，您可以在旅程中添加一个自定义“市场活动”字段，来更好地管理您的资产，与您的团队成员合作，并为您提供更大的灵活性来创建自定义的分析报表。

以下是如何通过在 Customer Insights - Journeys 中的新旅程设计器中添加市场活动字段来实现上述场景：

1. 转到 Customer Journeys - Insights 环境的 Power Apps，在 Dataverse>表下找到旅程表。

   

2. 要访问新旅程设计器窗体，请转到数据体验>窗体。

   

3. 在窗体类型下选择主开始操作。

   

4. 您应该在设计选项卡下看到一个与新旅程创建体验类似的窗体设计器。导航到新旅程窗体中的设置选项卡。

   

   重要提示

   默认情况下设置选项卡可能处于隐藏状态。 要查看隐藏元素，启用窗体设计器底部的显示隐藏项切换。

5. 在设置选项卡上添加要在旅程设计器中显示的字段。您可以添加部分来组织字段。 在此示例中，标为市场活动的部分被添加到带有自定义市场活动字段的窗体中。

   

   注意

   只有设置下的部分和字段会显示在旅程设计器的其他设置侧窗格中。 窗体设计器中添加的其他选项卡不会在旅程设计器中呈现。

6. 在设置选项卡上添加的字段在旅程设计器的其他设置窗格中可见。