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为渠道实例定义扩展配置实体

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适用的渠道：短信、自定义

渠道实例是 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 中自定义渠道的表示形式。 当您创建自定义渠道时，您需要配置发件人—例如 WhatsApp 邮件的发件人。 自定义渠道的每个实例—即实体渠道实例，表示单个发件人。

重要提示

要允许 Customer Insights - Journeys 在提交期间访问扩展配置实体，您需要向“Cxp 渠道定义服务用户”角色添加扩展配置实体的读取权限。

对于每个自定义渠道解决方案，您需要：

  1. 创建自定义实体来表示基本解决方案中定义的渠道实例实体 (msdyn_channelinstance) 的扩展配置。

    此实体的名称将在渠道定义步骤中分配给 msdyn_channeldefinitionexternalentity 属性。

  2. 在 msdyn_extendedentityid 属性中向渠道实例添加关系。\

    此属性是一个多态查找。 以下是 XML 中的关系示例：

<EntityRelationship Name="msdyn_ChannelInstance_extendedentityid_cr65f_samplechannelinstance">
    <EntityRelationshipType>OneToMany</EntityRelationshipType>
    <IsCustomizable>0</IsCustomizable>
    <IntroducedVersion>1.0.0.0</IntroducedVersion>
    <IsHierarchical>0</IsHierarchical>
    <ReferencingEntityName>msdyn_ChannelInstance</ReferencingEntityName>
    <ReferencedEntityName>cr65f_samplechannelinstance</ReferencedEntityName>
    <CascadeAssign>NoCascade</CascadeAssign>
    <CascadeDelete>RemoveLink</CascadeDelete>
    <CascadeReparent>NoCascade</CascadeReparent>
    <CascadeShare>NoCascade</CascadeShare>
    <CascadeUnshare>NoCascade</CascadeUnshare>
    <CascadeRollupView>NoCascade</CascadeRollupView>
    <IsValidForAdvancedFind>1</IsValidForAdvancedFind>
    <ReferencingAttributeName>msdyn_extendedentityId</ReferencingAttributeName>
    <RelationshipDescription>
      <Descriptions>
        <Description description="" languagecode="1033" />
      </Descriptions>
    </RelationshipDescription>
    <EntityRelationshipRoles>
      <EntityRelationshipRole>
        <NavPaneDisplayOption>UseCollectionName</NavPaneDisplayOption>
        <NavPaneArea>Details</NavPaneArea>
        <NavPaneOrder>10000</NavPaneOrder>
        <NavigationPropertyName>msdyn_extendedentityid_cr65f_samplechannelinstance</NavigationPropertyName>
        <RelationshipRoleType>1</RelationshipRoleType>
      </EntityRelationshipRole>
      <EntityRelationshipRole>
        <NavigationPropertyName>msdyn_ChannelInstance_extendedentityid_cr65f_samplechannelinstance</NavigationPropertyName>
        <RelationshipRoleType>0</RelationshipRoleType>
      </EntityRelationshipRole>
    </EntityRelationshipRoles>
  </EntityRelationship>

  1. 创建一个窗体来公开配置字段。

    小费

    包含类似如下图标的图像： 可以展开以显示更多详细信息。 选择图像以展开它。 要关闭它，请按 Esc 键。

    该窗体将在 Customer Insights - Journeys 短信向导中加载。 窗体 ID 将在渠道定义步骤中分配给 msdyn_channeldefinitionexternalformid 属性。

    • 短信示例：

      短信渠道的窗体的屏幕截图。

    • 自定义示例（此窗体不必包含名称或说明等属性，因为它们来自 Customer Insights - Journeys 自定义控件）：

      自定义渠道的窗体的屏幕截图。