实时旅程应用如何使用 Cookie

实时旅程使用一种称为 cookie 的技术来识别网站访问者。 Cookie 是由您访问的网站或您使用的应用程序放置在您的设备上的小型文本文件。 Cookies 被广泛用于提高网站的运行效率，增强用户体验，并向网站或应用程序所有者提供数据。

我们的产品使用 Cookie 来帮助您了解客户行为并为您的客户提供个性化体验。

重要提示

很多国家和地区（包括欧盟）需要您在用户计算机上设置 Cookie 前取得对方同意。 您的组织有责任了解并遵守所在业务市场中的所有相关法律和法规（包括同意设置 Cookie）。 阅读有关欧盟法规的更多信息： Cookie 和类似技术。

如何部署 Cookie

实时旅程可以生成一小段 JavaScript 代码，用于在您放置代码的任何网页上读取和设置 cookie。 要让实时旅程记录网站访问量和网站链接对给定页面的点击，您需要做的就是在该页面上包含脚本。

Cookie 可标识单个装置/浏览器/帐户组合。 如果您使用两个不同的浏览器（例如 Microsoft Edge 在同一台计算机上使用 Mozilla Firefox ），则每个浏览器都有自己的 cookie。 同样，您将在使用的每台设备上具有不同的 Cookie。 您的计算机上具有自己的帐户的其他用户将具有其他 Cookie。 如果设备被删除并重新安装，则所有 cookie 也会被删除。 尽管如此，实时旅程仍会尝试解析与每个唯一 Cookie ID 关联的实际营销配置文件（联系人、潜在顾客）。

每当个人资料（联系人、潜在顾客、 Customer Insights - Data 个人资料）访问网页时，实时旅程都会将行为分析 Cookie ID 与可用的个人资料数据相关联。 通过这种方式，Cookie ID 将映射到实时旅程配置文件 ID，从而允许管理员确定谁在浏览网站。

实时旅程设置的 Cookie

长期行为分析 Cookie：此 Cookie 是在您放置实时旅程网站行为分析脚本的任何网页上设置和/或读取的。 Cookie 使实时旅程能够根据最终用户与给定网站的交互级别收集最终用户事件。 该 cookie 不包含任何个人信息，但可以唯一地标识特定计算机上的特定浏览器。 实时旅程可以使用 Cookie 将此 ID 与实时旅程数据库中的实际配置文件相关联。 Cookie 的有效期为一年。

实时旅程 Cookie 列表

下表列出了实时旅程使用的 Cookie 以及用途和属性。

Cookie 名称	重要	目的	第一方或第三方	属性	功能（用途详细信息）	源 URL/JavaScript
msdynci_trackingContext	不可以	行为跟踪	第一方	永久、客户端	此 Cookie 跟踪 365 天内的网页行为，例如页面访问和点击。 它将此行为与 Customer Insights Journeys 中的已知用户配置文件相关联，以便能够编排针对用户行为和首选项量身定制的个性化体验，以及分析报表中的最终用户 Web 交互。	由网站跟踪脚本设置。

如何禁用非必要的实时旅程营销 Cookie

实时旅程提供 JavaScript API，通过禁用不必要的实时旅程 Cookie 来帮助组织遵守数据法规。 通过在网页中定义以下函数，实时旅程不会设置不必要的 Cookie。

<script>
    function disableCookiesUsage() {
         return true;
    }
</script>

备注

如果没有上述代码，实时旅程将默认设置非必要的 Cookie。

如果您使用第三方系统（例如同意服务或 Cookie 横幅）来处理同意，则可以通过以下调用指示实时旅程设置非必要的 Cookie：

function disableCookiesUsage() {
     return false;
 }

如果没有非必要的 Cookie，实时旅程的 Web 跟踪功能就会受到限制，并且您无法为客户提供个性化体验。