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数据主体请求 (DSR) 处理

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数据主体请求 (DSR) 是来自查看或删除组织存储、处理和传输的个人数据的个人的查询。 要查看、创建或删除 DSR，在 web 浏览器中，获取基础组织 URL 并追加以下路径和查询：

/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msdynmkt_gdprrequest

完整的追加 URL 如下所示：https://example.crm10.dynamics.com/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msdynmkt_gdprrequest

在浏览器中输入 URL 后，您将看到一个屏幕，其中包含提交的所有 DSR：

显示所有已提交的 DSR 的屏幕截图

支持以下两种 DSR 类型：

  • Export
  • Delete

要创建新 DSR，选择新建按钮，填写名称、请求类型和输入。 输入应包含将用于查询导出或删除数据的最终用户标识符，如电子邮件地址或电话号码。 填写完所有必填字段后，选择保存按钮创建请求。

显示创建的新 DSR 的屏幕截图

字段进度由系统更新，从正在进行状态开始。 完成所需的 DSR 操作后，此值将更改为已完成。

数据字段仅与导出请求相关。 请求完成后，它会包含一个文件，其中包含与输入中的最终用户标识符相关联的所有数据，如交互或保存的电子邮件副本。

显示完成的 DSR 导出的屏幕截图

这些请求仅适用于无法从 Dataverse 直接访问的内部数据。 要完全实现最终用户的请求，不要忘记删除/导出所有关联的 Dataverse 行，如联系人、潜在顾客、客户、同意和该用户以前的 DSR、自定义的数据或其他应用程序（如 Sales 和 Service）的数据。