Copilot - 使用 AI 开始创建电子邮件
备注
内容创意助手目前在全球提供，支持以下语言：
- cs： 捷克语
- da：丹麦语
- de： 德语
- el： 希腊语
- zh：英语
- es： 西班牙语
- fi：芬兰语
- fr：法语
- it： 意大利语
- ja：日语
- ko：韩语
- nb： 挪威博克马尔语
- nl：荷兰语
- pl： 波兰语
- pt-br： 巴西葡萄牙语
- ru： 俄语
- sv：瑞典语
- th： 泰语
- tr：土耳其语
- zh-Hans：简体中文
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通过我们最新的博客了解如何使用 Copilot 创建鼓舞人心的电子邮件内容创意：借助 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 中的 AI 支持的内容创意，让电子邮件创建变得有趣且更高效。
Copilot 支持的内容创意可帮助您发现表达想法的新方法，从而帮助您更快地从电子邮件概念进展到完成阶段。 本文说明内容创意 Copilot 如何工作，以及您如何开始使用它来启动电子邮件。
什么是内容创意 Copilot？
内容创意 Copilot 就像一个集思广益的合作伙伴，可以帮助您在撰写电子邮件时获得灵感。 您提供一个简短的初步想法（关键点）列表并选择一种语气，Copilot 会生成一系列较长的内容建议，您可以在此基础上进行构思。 您可以将这些建议添加到草稿中，将它们用作灵感来编写新草稿，或者完全转向其他方向。
启用 Copilot
备注
在 NAM 区域，内容创意助手（以及所有其他 Copilot 功能）现在默认启用，在电子邮件编辑器工具箱中可见。 在其他区域，必须在应用设置中手动打开。
打开或关闭内容创意 Copilot 功能切换
- 转到设置>概览>功能开关。
- 启用/禁用全局选择加入同意切换。
- 启用/禁用 Copilot 跨地理区域数据移动切换。
如何使用 Copilot 生成内容创意
选择电子邮件编辑器工具箱中的 Copilot 按钮或画布上编辑文本上方的 Copilot 按钮打开 Copilot 窗格。
如果您的电子邮件不是空的（至少包含 10 个字词），助手将根据您的电子邮件内容自动填写建议的要点来生成新创意。 然后您可以根据需要对创意进行优化。 如果您的电子邮件是空的（或包含不到 10 个字词），从建议主题列表中选择您的电子邮件主题，或选择自定义。
- 如果您选择建议的主题之一，Copilot 将自动为您填写示例要点，您可以根据需要对其进行修改。
- 如果您选择自定义主题，在电子邮件中添加最多五个您想要传达的要点（建议每个要点至少三个字词）。 您也可以使用预创建示例（选择查看示例链接，然后为选定的一组要点选择使用此示例）。
选择语气。
选择获取想法。
Copilot 会生成一组文本建议。 生成内容可能需要很短的时间（最多 15 秒，具体取决于使用情况）。
使用“内容创意”窗格中的滚动条浏览生成的创意。
选择获取更多创意为相同的要点生成更多创意。
备注
内容想法只是建议。 您有责任编辑生成的建议，以便最终副本既准确又合适。
使用组织的电子邮件生成创意
您可以为内容创意 Copilot 功能提供个性化的上下文。 除了广泛的 Internet 来源外，内容创意 Copilot 还会分析您的组织的可发送/实时市场营销现有电子邮件（至少 20 封），以增加所生成创意的相关性。 分析是一个一次性过程，可能需要几个小时。
要开始 Copilot 分析：
选择电子邮件编辑器工具箱中的 Copilot 按钮显示内容创意窗格。
如果您的组织中有足以启动分析过程的已准备好发送/实时市场营销电子邮件（至少 20 封），并且您拥有访问所有电子邮件的读取权限，选择启用按钮。
您会看到一个弹出窗口，说明已准备好分析您的电子邮件。 这是一个一次性过程，可能需要几个小时。 选择启用继续。
备注
只有对组织内的所有电子邮件具有读取权限时，您才能启动分析过程。
完成现有电子邮件的分析后，您将能够使用组织的电子邮件生成创意。
要生成创意，在“内容创意”窗格中最多添加五个您希望在电子邮件中传达的要点。 选中使用组织的电子邮件生成创意复选框，然后选择获取创意按钮。
Copilot 技术的工作原理是什么?
内容创意 Copilot 助手基于一个名为 GPT-3.5 的机器学习模型构建。 用来自 Internet 的大量文本样本训练后，GPT-3.5 可以生成新的英语文本，此文本看起来和听起来与人写的文本相似。 Copilot 使用 GPT-3.5 作为基础，然后考虑您的组织最近的可以发送的电子邮件（英语）以及您为每个新电子邮件草稿共享的关键消息点。 Copilot 会在生成的创意中屏蔽任何个人数据，只显示足够长且足够特有的有用的结果。
Copilot 收集哪些数据?
如果您授予权限，Copilot 将自动审查您组织最近的（英语）可发送电子邮件，而无需任何人工审查。 仅当您（使用内容创意功能中内置的快速反馈调查）向我们报告生成的创意内容时，才需要人工阅读该内容。
如果对所生成的内容不满意该怎么办？
Copilot 使用您添加的要点为您的电子邮件生成建议。 确保提供良好的要点，这些要点提及了您想要传达给观众的首要主题。 包括两到五个要点。 对每个要点使用一组单词或一个完整的句子。
如果对所生成的意见不满意，请尝试以下一种或多种方法：
- 继续浏览生成的想法，以确保您审核了所有想法。
- 基于已提供的要点获取更多想法。
- 改写或添加更多要点以提出新想法。
Copilot 会生成原创内容，但并不总是真实的。 此外，由于内容创意背后的底层技术使用经过大量 Internet 资源进行训练的 AI，因此一些文本建议可能包含有问题或不适当的内容。 您有责任编辑生成的建议，以便最终副本既准确又合适。