使用销售组跟踪销售点 (POS) 中的佣金

本文介绍如何使用销售组跟踪指向销售点(POS)中的佣金 Microsoft Dynamics 365 Commerce。

零售业中经常由与客户打交道的销售员跟踪销售 — 提供协助、追加销售、交叉销售和处理交易记录。

销售代表跟踪销售是销售员销售能力的一种度量,而收银员销售则是速度和效率的度量。 通常也通过销售代表跟踪的销售来计算佣金或其他激励。

在 POS 中将工作人员配置为销售代表

将工作人员添加到销售组时,其即可享受佣金,并可以在系统中识别为销售代表。 不在销售组中的工作人员没有资格获得佣金,并且未在指向销售点(POS)应用程序中列为销售代表。 在 POS 中,销售代表列表派生自至少包含一个为商店分配的工作人员的所有销售组。 该列表在 POS 中显示为销售组 ID 和名称的组合(ID = 名称)。 可以为工作人员配置默认销售组,以便支持满足以下条件的方案:零售商选择自动在 POS 行中设置销售代表。 用户可从工作人员所属任何销售组进行选择。

功能配置文件设置

商店可通过许多功能配置文件设置确定 POS 中涉及销售代表的流程。

配置文件 说明
默认为出纳(如果可用) 如果启用此选项,POS 会自动使用当前出纳的默认销售组填充交易行。 如果未为出纳指定默认销售组,则不会设置该值。 用户仍可使用 POS 按钮网格按钮手动设置销售组。
销售代表的提示 此选项包含三个可能的值:
  • –如果选择本选项,系统不会提示用户选择销售组。 该值仍可使用出纳的默认销售组进行设置,或使用 POS 按钮网格按钮手动进行设置。
  • 交易 开始 - 如果选择了本选项,并且 未启用“默认到收银员 ”选项,或者当前出纳没有默认销售组,则系统会提示用户在每次交易开始时选择销售组。 从此提示中选择销售组,默认将所有后续行设置为选定的销售组。 用户 CCAN 仍可使用 POS 按钮网格按钮手动设置销售组。
  • 对于每行 –如果选择此选项,并且 未启用“默认到出纳 ”选项或当前出纳没有默认销售组,则系统将提示用户在添加每行后选择一个销售组。 用户仍可使用 POS 按钮网格按钮手动设置销售组。
需要 此选项仅适用于 POS 配置为提示需要指定销售代表时。 启用后,用户需要先选择一个销售组,然后才能继续。 否则,用户会收到提示,但可以取消并继续而不进行选择。 添加行后,具有足够权限的用户仍然可以从行中删除销售组。 在这种情况下不强制执行“需要销售代表”。

在 POS 交易记录屏幕中显示销售代表信息

可使用屏幕布局设计器和为商店、收银机或工作人员指定的屏幕布局配置 POS 交易记录屏幕布局和内容。 可以将 销售代表 ”字段添加到 收据 ”窗格的 ”选项卡中。 此操作会在交易屏幕上显示每行指定销售组的 ID。

向 POS 按钮网格添加销售代表操作

POS 允许用户配置按钮网格,按钮网格包含在屏幕布局中,用于访问 POS 操作。 可将以下 POS 操作分配给属于销售代表的按钮网格按钮。

工序 说明
设置行上的销售代表 此 POS 操作显示商店符合条件的销售组(ID:名称)列表。 从此列表中选择一个销售组将设置当前交易记录行中的值。
清除行上的销售代表 此 POS 操作会从当前交易记录行中删除当前销售组值。
设置交易记录上的销售代表 此 POS 操作显示商店符合条件的销售组(ID:名称)列表。 从此列表中选择一个销售组将设置当前交易的默认值。 将设置所有未分配销售组的现有行以及随后添加的任何行。
清除交易记录上的销售代表 此 POS 操作会从当前交易中删除当前默认销售组值。 它不会影响交易记录中已存在的任何行。

计算佣金

对账单过帐或销售订单过帐时,将为指定销售组中的工作人员计算佣金。 将根据交易记录中客户和/或产品的销售组和关联佣金计算设置中定义的工作人员佣金份额,确定佣金金额。