POS 中的库存查找操作
本文介绍如何使用 Dynamics 365 Commerce 销售点 (POS) 中的库存查找操作查看产品跨商店和仓库的现有库存量的可用性。
精确的组织库存视图可帮助店员提供及时、高效的客户服务。 最重要的时间是客户准备好做出采购决定的时间。 零售商店的收银员掌握实时或准实时的库存信息至关重要，因为这样可以准确地做出产品交付和交货承诺。
通过将商店与 Commerce headquarters 连接，Commerce POS 中的库存查找操作可以帮助零售商实现卓越的运营并获得见解。 此功能提供跨商店和仓库的产品库存可用性视图。 还通过实时改进库存规划，帮助零售商提高效率和节约成本。
当从 POS 应用程序启动库存查询操作时，POS 收银员使用数字键盘输入产品编号来查询库存信息。 如果输入的产品有变型，收银员可以选择维度或其他值来检查特定产品变型的库存信息。
各个产品的库存查找列表视图
对于单个产品，库存查询操作提供库存查找列表视图，其中显示某个位置列表的以下产品信息：
- 库存 – 指产品的“实际可用”数量。
- 已预留 – 指从总部检索的“实际预留”数量。
- 已订购 – 指从总部检索的“订购总量”。
- 单位 – 指在总部配置的库存度量单位。
位置列表视图包括在当前商店链接到的履行组中配置的所有商店和仓库，如以下示例图像所示。
上图中的当前商店数量值是与 POS 设备关联的商店中产品的可用实际数量。 当您在列表视图中选择不同的条目时，该值不会更改。
纸币
确保当前商店包括在关联的履行组中。
POS 应用栏上提供以下操作：
排序 – 此操作让 POS 用户可以根据各个条件对列表视图中的数据进行排序。 基于位置的排序是默认排序选项。
- 地理位置（根据与当前商店之间的距离，从最近位置到最远位置）
- 名称（升序或降序）
- 商店编号（升序或降序）
- 库存（降序）
- 已预留（降序）
- 已订购（降序）
筛选 – 通过此操作，POS 用户可以查看特定位置的筛选数据。
显示商店可用性 – 此操作让 POS 用户可以查看所选商店中产品的可承诺 (ATP) 数量。
显示商店位置 – 此操作将打开一个单独的页面来显示所选商店的地图视图、地址和商店营业时间。
店内提货 – 此操作为将从所选商店提货的产品创建客户订单，然后将用户重定向到交易屏幕。
装运产品 – 此操作为将从所选商店装运的产品创建客户订单，然后将用户重定向到交易屏幕。
查看所有变型 – 对于具有变型的产品，此操作从列表视图切换为显示该产品所有变型的库存信息的矩阵视图。
添加到交易 – 此操作将产品添加到购物车，并将用户重定向到交易屏幕。
注释
基于位置的排序是在 Commerce 版本 10.0.17 发行版中引入的，用于在顶部显示当前商店。 对于其他位置，该位置与当前商店之间的距离由 Commerce headquarters 中定义的坐标（纬度和经度）确定。 对于商店，位置信息在与商店关联的运营单位的主要地址中定义。 对于非商店仓库，位置信息在仓库地址中定义。 在版本 10.0.17 之前，列表视图始终在顶部显示当前商店，并按字母顺序为其他位置排序。
显示商店可用性、显示商店位置、店内提货和装运产品操作对非商店位置不可用。
变型的库存查找矩阵视图
对于具有变型的基础产品，库存查找操作还提供基于维度的矩阵视图，该视图显示选定位置基础产品的所有变型的库存可用性信息。 默认情况下，矩阵视图显示当前商店的数据。 您可以使用应用栏上的商店操作查找当前商店链接到的履行组中配置的其他商店的库存信息。
以下示例图像显示了 POS 中的库存查找矩阵视图。
在此矩阵视图中，每个单元代表一个单独的变型，在右下角显示现有库存量（实际可用）值，在左上角显示已预留（实际预留）和已订购（订购总量）值。 下表说明各个现有值的含义。
| 现有量值 | 说明 |
|---|---|
| 大于 0（零）的数值 | 已将一个变型发放到所选位置，而您可以执行该单元中的更多操作。 |
| 0（零） | 已将一个变型发放到所选位置，但是物料在所选位置不可用。 您可以在单元中执行其他操作。 |
| 不可用或停用的单元 | 尚未将一个变型发放到所选位置，所以不能执行该单元中的更多操作。 |
矩阵视图中维度值的显示顺序基于 Commerce headquarters 中的维度显示顺序配置。 您可以通过选择要使用的新维度来更改维度显示顺序配置。
以下操作在矩阵视图单元中可用：
- 立即销售 – 此操作将所选变型添加到购物车，并将用户重定向到交易屏幕。
- 店内提货 – 此操作为将从所选商店提货的所选变型创建客户订单，然后将用户重定向到交易屏幕。
- 装运产品 – 此操作为将从所选商店装运的所选变型创建客户订单，然后将用户重定向到交易屏幕。
- 可用性 – 此操作将用户带到一个单独页面，其中显示所选商店中所选变型的 ATP 数量。
- 显示所有位置 – 此操作将切换到标准库存可用性列表视图，该视图显示所选变型的库存信息。
- 查看产品详细信息 – 此操作将用户重定向到所选变型的产品详细信息页 (PDP)。
从 POS 中的其他页面访问库存查找
POS 用户可以从 POS 中的其他页面访问库存查找操作。
以下示例图像显示了来自 POS 中的 PDP 的库存查找结果。
在基础产品的 PDP 上，您可以使用应用栏上的查看所有变型操作启动库存查找矩阵视图，该视图显示当前商店中产品所有变型的库存可用性信息。 对于单个产品，PDP 显示当前商店中该产品的现有库存量（实际可用）值。 此外，您还可以选择其他商店库存链接启动库存查找操作，来检查产品在其他商店或仓库中的库存可用性。
注释
PDP 上的查看所有变型操作仅对具有变型的基础产品可用。 对特定产品或套件不可用。
您可以将库存查找操作配置为在 POS 交易屏幕上的按钮网格中显示为一个链接。 配置后，当用户选择购物车行，然后选择库存查找按钮，将显示所选产品的库存查找列表视图。 有关如何使用 POS 屏幕布局设计器工具配置按钮网格的详细信息，请参阅 POS 用户界面视觉效果配置。
使用渠道端计算的库存查找
在 Commerce release 10.0.9 及更低版本中，库存查找操作中的实际可用值通过实时服务调用从 Commerce headquarters 检索。 在 Commerce 版本 10.0.10 及更高版本中，您可以配置 POS 库存查找操作，来在 Commerce 服务器上使用渠道端计算确定可用的实际值，这可以通过考虑尚未同步到总部的交易数据提供更可靠、更准确的现有库存量估计。 有关 headquarters 中的渠道端库存计算和相关 POS 配置的详细信息，请参阅 POS 库存查找与渠道端计算。