为客户订单启用多种提货交货方式
在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中，组织可以定义多种交货方式，以供购物者或销售助理创建将在商店提货的订单时进行选择。 这样，组织可以向购物者提供多种提货选项。 例如，许多零售商现在针对其订单向购物者提供店内提货或懒人提货的选项。 Commerce 支持配置这些不同的提货交货方式。 然后，用户可以在任何受支持的 Commerce 渠道（电子商务、呼叫中心或商店）中创建客户订单时利用它们。
启用和配置多种提货交货方式
Commerce headquarters 内功能管理工作区中的支持多种提货交货方式功能是必备功能，应在环境中启用。
如果您之前在 Commerce 参数页面上定义了提货交货方式，则该模式将出现在提货交货方式的当前配置中。
您可以在 Commerce 参数>客户订单选项卡 >交货方式快速选项卡中的提货交货方式网格中定义多个提货交货方式。
自提交货方式和电子交货方式字段以及仅显示装运订单的承运人模式选项选项已重新位于此快速选项卡上。
在配置其他提货交货方式之前，必须先定义交货方式。 在 Commerce 总部的交货方式页面中，添加应视为提货交货方式的交货方式。 确保所有配置均已完成。 例如，如果您为某些商店的在线购物者提供懒人提货作为交货选项，则需要为此创建新的交货方式。 您可以使用“懒人提货”作为描述来创建此交货方式。 然后，您需要确保将“懒人提货”交货方式映射到可以提供它的所有 Commerce 渠道（包括可能提供此选项的在线商店）以及将提供此履行方法的各个商店渠道。 交货方式还必须链接到产品。 在此示例中，如果某些产品无法使用“懒人提货”履行，您需要确保排除这些商品。 完成添加任何新的交货方式后，运行处理交货方式作业以在交货方式、渠道和商品之间创建关系。 在作业完成后，在 Commerce Headquarters 中打开配送计划页面，然后运行 1120 配送作业，以确保使用新的交货方式配置更新相关的 Commerce 渠道数据库。
定义其他提货交货方式后，在 Commerce 参数页面上将它们添加到提货交货方式网格。 然后，运行适当的配送作业，以使用配置更改更新相关的 Commerce 渠道数据库。
注释
除了在打开支持多种提货交货方式功能时复制到提货交货方式网格的现有提货交货方式外，对于您创建的每个其他提货交货方式配置，您应该配置新的交货方式。 当您将交货方式添加到提货交货方式网格时，Commerce 会验证是否有任何活动的未结销售行已使用它们。 如果找到任何未结销售行，您将收到错误消息。 直到使用交货方式的所有未结销售行已结算（已开票或已取消），才将其视为提货交货方式。
电子商务站点配置
当打开支持多种提货交货方式功能时，电子商务页面上的以下模块将显示新的提货交货方式，配置如下：
- 购买框
- 商店选择器
- 购物车
- 选择信息
- 订单确认
- 订单明细
若要使提货交货方式可用，无需在电子商务页面上执行其他步骤。
使用多种提货交货方式
如果多种提货交货方式可用于渠道，当客户购买将要提货的产品时，将为他们提供增强的体验。
在电子商务渠道中，购物者可以选择任何可用的有效提货交货方式。 例如，零售商定义两种提货交货方式（店内提货和懒人提货），二者均在提货交货方式网格中配置，并且对订单履行渠道和购物者当前购买的产品均有效。 在这种情况下，购物者可以选择他们喜欢的提货交货方式。 然后，当在 Commerce 总部中创建订单时，所选的提货交货方式将成为链接到销售订单行的交货方式。
在商店渠道中，如果通过销售点 (POS) 应用程序创建提货的客户订单，将提示销售助理在可用的提货交货方式（如果已配置方式）中进行选择。 如果只有一种有效的提货交货方式可用于渠道和物料，则不会提示销售助理选择它。 相反，可用提货交货方式将自动应用到订单行。
在呼叫中心渠道中，当用户创建提货订单时，他们可以手动选择链接到呼叫中心渠道的任何定义的提货交货方式。 然后，系统验证是否可以在订购要链接到它的物料时使用所选的提货交货方式。 当在呼叫中心渠道中选择提货交货方式时，必须将销售订单行链接到有效的商店仓库。 如果在呼叫中心销售行上定义了非商店仓库，无法在该销售行上设置提货交货方式。
销售助理可以在 POS 应用程序中使用订单撤回或订单履行操作，以检索提货的订单或订单行的列表。 如果销售助理使用预定义的搜索筛选器显示将在当前商店中提货的所有订单，将修改查询以确保搜索结果包括使用任何提货交货方式的所有符合资格的订单。 POS 用户还可以使用现有筛选器将订单列表缩小到特定的提货交货方式。 例如，他们只能显示懒人提货的订单。
分配的订单管理 (DOM) 的注意事项
Commerce 中的分配的订单管理 (DOM) 功能会忽略标记为商店提货的所有销售行。 这些功能已更新，以确保链接到已配置的提货交货方式的销售行会绕过 DOM 逻辑，并且不会重新分配到新的履行仓库。