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排查虚拟网络数据网关问题

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排查连接到 SQL 终结点的虚拟网络数据网关的问题

如果使用虚拟网络数据网关和专用终结点连接到 SQL 等数据源，你可能会遇到与数据源的 TCP 连接偶尔中断的情况。 查询可能会失败，并出现错误消息，例如无效操作、连接已关闭、远程主机已强制关闭现有连接，或者发生传输级错误。 此体验是一个已知问题，将在我们的正式版中得到解决。

排除虚拟网络数据网关的网络故障

如果你在网关与其需要连接的数据源之间遇到网络连接问题，你可以对虚拟网络数据网关网络进行故障排除。

什么是虚拟网络数据网关网络故障排除？

故障排除信息包括以下数据：

  • 以太网适配器信息：提供有关网关的网络设置的信息。 你可以使用此信息检查 Internet 协议 (IP) 是否如预期在正确的子网中。 还可以检查域名系统 (DNS) 设置是否正确。

  • 名称解析和测试网络连接：提供使用 IP 或域名和端口对容器和终结点之间的连接进行故障排除的功能。 如果此测试失败，容器可能不能很好地响应。 当 DNS 响应时没有提供地址或网络不可用时，可能会出现此问题。 如果网络测试失败，说明数据源的 IP 配置分配可能存在问题。

如何排除网关的网络故障

  1. 导航到 Power Platform 管理中心。

  2. 选择“虚拟网络数据网关”。

  3. 选择你要排除故障的网关，然后在页面顶部的功能区中选择“排除网络故障”。

    Power Query 管理中心的图像，数据（预览）菜单项打开，选择了一个网关，突出“排除网络故障”选择。

    网关需要处于活动状态。 如果网关自动暂停，将被启动，网关进入活动状态最多可能需要 2 分钟。

    测试网络连接时“排除网络故障”面板的图像。

    注意

    故障排除面板会自动触发状态检查。 如果状态失败，故障排除按钮将被禁用，因为网关未连接。 刷新状态将清除故障排除结果状态。

  4. 如果状态检查成功，你可以查看你的以太网适配器信息，包括 DNS 服务器、IPv4 地址、子网掩码和默认网关。

    状态检查成功后的“排除网络故障”面板的图像，显示了 DN 服务器、IPv4 地址、子网掩码和默认网关的 IP 值。

  5. 要测试 IP 配置，请填写 IP 或完全限定域名 (FQDN) 和端口号，然后选择故障排除按钮。 端口的输入必须是整数 - 不允许使用小数和字符串。

    “名称解析”面板的图像，显示 DNS 服务器、地址、别名、联系的计算机名称、网络别名接口、远程地址和 Ping 源地址的值。

注意

如果你收到 Unable to retrieve <IPConfig/TestNetConnectinon/Host Network> information. 消息，请重试故障排除并确保你设置了正确的 IP/FQDN 和端口号。