智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot中 Web 搜索的数据、隐私和安全性
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®聊天和Microsoft Copilot聊天具有可选功能，该功能允许 Copilot 在响应用户提示时引用 Web 内容。 允许智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot引用 Web 内容，通过将 Copilot 响应基于来自 Web 的最新信息来提高它们的质量。
Web 搜索
启用 Web 搜索后，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot可以从必应搜索服务获取信息，而来自 Web 的信息将有助于提供更好、更基础的响应。 管理员控件和用户级 Web 内容切换 (仅适用于智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®) ，可用于管理是否在环境中启用 Web 搜索。
Web 搜索的工作原理
启用 Web 搜索后，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®并Microsoft Copilot分析用户的提示，并确定来自 Web 的信息将提高响应质量的术语。 根据这些术语，Copilot 会生成一个搜索查询，该查询会发送到必应搜索服务，询问详细信息。
此生成的搜索查询不同于用户的原始提示，它由用户提示通知的几个字词组成。 以下信息不包括在发送到必应搜索服务的生成的搜索查询中：
用户的整个提示，除非提示非常短， (例如，“本地天气”)
整个Microsoft 365 个文件 (例如电子邮件或文档) 或上传到 Copilot 的文件
Microsoft Edge 中 Copilot 汇总的整个网页或 PDF (仅用于Microsoft Copilot)
基于用户Microsoft Entra ID (的任何标识信息，例如用户名、域或租户 ID)
使用 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 时，生成的搜索查询不包括与提示关联的全部 Microsoft 365 个文档。 但是，在以下情况下，也可能通过 Microsoft 365 文档中的数据来通知它：
例如，当用户在 Microsoft 365 应用程序 (的 Copilot 中输入提示时，在打开相关) 文档时，在 Microsoft Word 中写入提示。
当用户在其提示符中显式引用特定文档时。
用户的提示和 Copilot 的响应存储在 Microsoft 365 中，永远不会离开智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot的服务边界。
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot从必应搜索服务收到其他信息后，此信息将用于撰写返回给用户的响应。
当智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®用户使用 Web 内容切换 (（即启用 Web 搜索) ）提交其提示时，他们可能会收到两个单独的响应：
如果在 Microsoft 365 中找到资源，则用户会看到：
- 从公司的资源、电子邮件、Teams 消息等。
如果在 Microsoft 365 之外找到资源，则用户会看到：
- 从 Web：
用户可以看到这两者的结果。 此外，如果结果仅来自 Web，则用户会看到相同的 “来自 Web： ”标题。
Web 搜索查询引文
注意
此功能于 2024 年 11 月下半年向客户推出。
为了更好地了解生成的搜索查询，Web 搜索查询引文将在 Copilot 响应的链接引文部分中向用户显示。 此部分显示从发送到必应搜索服务的用户的提示) 派生的确切 Web 搜索查询 (。 显示确切的 Web 搜索查询可帮助用户了解哪些搜索查询以及搜索的网站用于增强 Copilot 对其提示的响应。 此信息可帮助用户改进其提示并更有效地使用 Copilot。
Web 搜索查询引文仅在 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® Business Chat 中可用。 引文在 Microsoft 365 应用（如 Word 或 PowerPoint）的 Copilot 窗格中不可用。 此外，Web 搜索查询仅在 24 小时内可用。
Web 搜索查询日志记录
注意
此功能于 2024 年 11 月下半年向客户推出。
可以使用 Web 搜索查询日志记录，以便管理员可以对从用户提示派生的确切 Web 搜索查询 Copilot 执行搜索、审核和电子数据展示。 管理员已经可以对提示和响应执行这些操作，并且将能够使用他们熟悉的工具将这些操作扩展到搜索查询。 有关详细信息，请参阅 审核日志活动、 Copilot 交互事件概述和 在电子数据展示 (预览版中搜索和删除 Copilot 数据) 。
生成的搜索查询示例
下表提供了用户的提示和生成的搜索查询发送到必应的多个示例。 它还介绍了如何智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot表述响应。 括号表示用户引用或 Copilot 推断的特定信息的占位符。
注意
与智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®不同，用户在Microsoft Copilot聊天中提示时，无法调用组织内容，如文件、电子邮件或聊天。 有关针对Microsoft Copilot的纯基于 Web 的用户提示的示例，请参阅生成的搜索查询的隐私和安全性。
| 用户提示 | 生成的搜索查询 | Copilot 如何提供响应 |
|---|---|---|
| 我的经理是谁？有哪些关于他们的公开信息？ | [经理姓名] | Copilot 从 365 Microsoft数据中查找用户经理的名称。 然后，它基于其名称生成必应搜索查询，以查看 Web 上提供了有关它们的哪些信息。 |
| 我正在寻找上周由 [同事] 创作的文档。 | None | Copilot 按 [同事] 在 365 Microsoft数据中找到的文档。 不会生成 Web 搜索查询。 |
| 我们正在考虑对 Fabrikam 可能进行的收购。 汇总有关公司的财务信息，包括其业务策略。 | Fabrikam 策略 Fabrikam 财务 |
Copilot 返回包含两个部分的响应。 其中一个标题为“从公司数据”，引用用户在 Microsoft 365 中可以访问的信息。 另一个标题是“从网络”，其中包括任何公开可用的信息。 |
| [同事] 对运送我们的 Contoso 产品做出了什么决定？ | [同事姓名] 关于运送 Contoso 产品的决策 | Copilot 根据用户在 Microsoft 365 中有权访问的信息返回响应。 由于 Web 上没有可用的相关信息，因此 Copilot 不会在响应中包含来自 Web 的信息。 |
| 总结 [关于清洁能源的内部战略文件]，并告诉我 Fabrikam 是否公开宣布了类似的方法。 | Fabrikam 清洁能源政策公告 | 用户在 Microsoft 365 中显式包括对特定文档的引用。 对这份文件提出了理由，并将“清洁能源政策”确定为一个主要主题。 将“清洁能源策略”添加到发送到必应搜索服务的生成的搜索查询中， (文档本身不包括) 。 然后，Copilot 会获取必应返回的 Web 结果，并识别此公共信息与内部文档中所述的策略之间的任何相似之处。 |
Microsoft如何处理生成的搜索查询
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot都使用发送到必应搜索服务的生成的搜索查询来对 Web 数据中的地面响应。 在这两个服务中，Microsoft 处理这些查询的方式是相同的。
发送到必应搜索服务的生成的搜索查询已删除用户和租户标识符。 它们不会与广告商共享。 此外，发送到必应的 Web 搜索查询不会影响以下任何一项：
- 搜索排名
- 答案或功能（如丰富标题）
- 社交功能，如自动建议、趋势和零输入
必应搜索服务独立于 Microsoft 365 运行，具有不同的数据处理做法。 每个用户和 Microsoft 之间的 Microsoft 服务协议 以及 Microsoft 隐私声明均介绍了对必应的使用。 Microsoft产品和服务数据保护附录 (DPA) 不适用于在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®、Microsoft Copilot或必应搜索服务中使用 Web 内容切换。
可用于管理 Web 搜索的控件
为了管理 Web 搜索，使其与组织策略、用户首选项和安全注意事项保持一致，可以使用两个不同的控件：一个用于 IT 管理员，另一个用于用户， (仅适用于智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®) 。
智能 MICROSOFT 365 COPILOT 副驾驶®和Microsoft Copilot的 IT 管理员控制
IT 管理员可以控制对 Web 搜索的访问的主要方法是使用 “允许在 Copilot 中搜索” 策略，该策略仅在 Microsoft 365 的云策略服务中可用。 此策略允许 IT 管理员根据其组织的策略、数据隐私法或其他法规要求，在其管理的租户中打开或关闭用户或用户组的 Web 搜索。 此策略适用于智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot。
注意
允许 Copilot 中的 Web 搜索策略取代了以前用于管理 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中 Web 内容的Microsoft 365 管理中心中的 Web 内容控制来改进响应的允许 Copilot。
如果 IT 管理员启用 “允许在 Copilot 中搜索 Web” 策略，则他们在 Copilot 中具有三种 Web 搜索选项：
- 在 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 和 Microsoft Copilot 中启用
- 在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot中禁用
- 在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®工作模式下禁用;在 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® Web 模式和Microsoft Copilot中启用
如果 IT 管理员为智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®用户启用 Web 搜索，则这些用户仍可以选择使用 Web 内容切换关闭 Web 搜索。 Web 内容切换不作为Microsoft Copilot体验的一部分提供。
如果 IT 管理员关闭 Web 搜索，则可以使用 Web 内容 切换更长的时间，并且用户无法重新打开 Web 搜索。 例如，即使智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®用户已打开 Web 内容切换，他们仍然无法使用 Web 搜索。
如果 IT 管理员未配置“允许在 Copilot 中进行 Web 搜索”策略，则 Web 搜索将可供智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和Microsoft Copilot的用户使用，除非 IT 管理员已将“允许在 Office 中使用其他可选连接体验”策略设置为“已禁用”。 但关闭可选的连接体验会限制跨 Microsoft 365 的Microsoft Copilot、智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®和多个体验。
仅针对智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®) 的用户 (Web 内容切换
通过 Web 内容切换，用户可以控制他们是否希望根据个人偏好在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®响应中显示实时 Web 内容。 Web 内容切换仅在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®中作为工作聊天的一部分提供。
如果 IT 管理员启用 Web 搜索，则默认情况下会打开 Web 内容 切换。 打开后，用户会收到基于实时 Web 内容的响应。 如果 IT 管理员禁用 Web 搜索，则作为工作聊天的一部分，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®用户无法使用 Web 内容切换开关，并且将禁用 Web 搜索。
如果智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®用户在工作聊天中关闭 Web 内容切换，则 Copilot 响应中不包含 Web 内容。
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®用户可以按照以下步骤管理工作聊天中的 Web 搜索：
使用工作聊天时，选择智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®中聊天输入框右下角的插件菜单。
关闭 Web 内容 切换。
注意
Microsoft 365 应用中的用户可用的可选连接体验的隐私设置 (例如，Word、Excel 或 Teams) 对 Web 搜索的可用性没有任何影响。 例如，如果用户关闭可选的连接体验，则用户仍可以使用 Web 搜索。