Microsoft 365 中的数据保留、删除和销毁
Microsoft具有适用于 Microsoft 365 的数据处理标准策略，该策略指定删除后客户数据的保留时间。 通常有两种删除客户数据的情况：
- 主动删除：租户具有活动订阅，用户或管理员删除数据，或管理员删除用户。
- 被动删除：租户订阅结束。
数据保留
对于每个删除方案，下表按数据类别和分类显示了最长数据保留期：
| 数据类别 | 数据分类 | 说明 | 示例 | 保留期 |
|---|---|---|---|---|
| 客户数据 | 客户内容 | 由管理员和用户直接提供/创建的内容 使用 Microsoft 365 中的服务时，包括Microsoft数据中心创建和存储的所有文本、声音、视频、图像文件和软件 |
允许用户创作数据的 365 Microsoft最常用的应用程序的示例包括 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 客户内容还包括客户拥有/提供的机密 (密码、证书、加密密钥、存储密钥) |
活动删除方案： 最多 30 天 被动删除方案： 最多 180 天 |
| 客户数据 | 最终用户身份信息 (EUII) | 标识 或 可用于标识Microsoft服务的用户的数据。 EUII 不包含客户内容 | DOMAIN\UserName) (用户名或显示名称 用户主体名称 (name@domain) 特定于用户的 IP 地址 |
活动删除方案： 最多 180 天 (租户管理员操作) 被动删除方案： 最多 180 天 |
| 个人数据 (数据不包括在客户数据) |
最终用户假名标识符 (EUPI) | 由Microsoft绑定到Microsoft服务的用户创建的标识符。 与其他信息（例如映射表）结合使用时，EUPI 会标识最终用户 EUPI 不包含客户上传或创建的信息 |
用户 GUID、PUID 或 SID 会话 ID |
活动删除方案： 最多 30 天 被动删除方案： 最多 180 天 |
订阅保留期
在活动订阅的期限内，订阅者可以访问、提取或删除存储在 Microsoft 365 中的客户数据。 如果付费订阅结束或终止，Microsoft将存储在 Microsoft 365 中的客户数据保留 90 天，使订阅者能够提取数据。 90 天保留期结束后，Microsoft禁用帐户并删除客户数据。 在订阅到期或终止 Microsoft 365 后 180 天内，Microsoft 将禁用该帐户，并从帐户中删除所有客户数据。 任何数据超过最大保留期后，将在商业上不可恢复。
对于免费试用版，你的帐户在大多数国家和地区将进入 30 天的宽限期状态。 在此宽限期内，你可以购买 Microsoft 365。 如果决定不购买 Microsoft 365，可取消试用或等待宽限期到期，届时系统将会删除你的试用帐户信息和数据。