考试常见问题解答

考试基本信息

考试时间是多长以及我可以期待哪些题型?

考试期间是否可以休息?

是的。 我们在考试时间中增设了 5 分钟,作为无需提前申请的不定期休息时间。 访问:不定期的考试休息时间

如果需要超过 5 分钟的休息时间,可以通过调整流程申请更多时间。

我应该如何准备考试?

访问:为考试做准备

如何注册 Microsoft 认证考试?

请访问:报考和安排考试

安排考试的时间段是什么?

最多可以提前 90 天通过 Pearson VUE 安排认证考试。 如果对此策略有疑问,请访问:面向应试者的 Pearson VUE 客户服务

我可以随时预约多少场考试?

自 2023 年 1 月 16 日起,通过 Pearson VUE,一次最多可以预约两次 Microsoft 认证考试,这两次考试可以在同一天进行,也可以在不同的日期进行。 参加(或取消)其中一场考试后,可以报名参加另一场考试。 请注意,通过 Certiport 预约考试依然照旧。 请访问:报考和安排考试

我是否必须以英语参加考试?

Microsoft Certification exams有多种语言版本。 但是,如果必须以英语而不是母语参加考试,你可以申请额外的考试时间。 额外时间的批准取决于具体情况,需要在考试前申请。 应通过英语即第二语言流程提出申请。

有哪些残障人士便利设施可用?

请访问:申请调整

考试的费用是多少?

Associate 和 Expert 考试的费用通常为 US$165,但根据特定国家和地区的货币价值来定价。 考试价格可能会有变化。 在一些国家和地区,可能要征收附加税。

  • 有关 Microsoft Office Specialist (MOS) 的确切定价,请联系 Certiport
  • 对于所有其他考试,请浏览所有考试以找到考试页面,在此你可以找到该考试的价格。
  • 还可提供专用程序包,详情请访问:产品/服务
  • 学术定价亦可查询,详情请访问:学生折扣

如何提供有关考试的学习材料或培训的反馈?

如果您对讲师指导的 Microsoft 培训课程有反馈意见,请直接向讲师反馈。 如果您对 Microsoft 在线学习课程有反馈意见,请填写当您完成课程时显示的反馈表单。 Microsoft 并不审阅第三方开发的学习材料,对其内容不负任何责任。 如果您对第三方开发的备考材料有任何疑问或意见,请直接联系发布者。

如何提交有关考题或考试体验的反馈?

  • 如果你对特定项目的技术准确性有疑问,请访问:考试项目挑战过程
  • 要报告有关考试中心的疑问或者在考试期间遇到的技术难题,请联系适当的考试交付提供商的客户服务。
  • 若要报告安全问题,请填写此窗体
  • 如需提供其他类型的反馈,请联系认证支持。

考试详情

对于考试包含的特定主题,Microsoft 决定设定多少道考题?

在考试中测试的技能是由 Microsoft 外部的主题专家(换句话说,他们不是 Microsoft 员工)确定的。 此技能列表(称为“目标领域”)是考试开发的基础。 每个技能领域的测评考题数量均通过蓝图程序确定;重要技能和/或使用更频繁之技能的考试测评部分所包含的考题,比不太重要技能或不常用技能部分的测评考题要多。

为什么使用案例研究考试形式?

案例研究考试形式使用的复杂情境可更准确地模拟专家对于该工作执行的操作。 案例研究中包含的基于情境的考题旨在检验您是否能够辨别解决问题所需的关键信息,然后分析并综合该信息,从而做出决策。 当您解答案例研究中的考题时,可以随意经常参考情境详细信息。

在我完成案例研究之后是否能够复习考题?

在继续研究下一个案例或者考试的下一部分之前,您都可以复习案例研究中的考题。 然而一旦您离开该案例研究,就不能复习与该案例相关联的考题。 当您完成某案例研究及其关联的考题之后,将出现复习屏幕。 此屏幕允许您在移至下一案例研究之前检查您的答案并进行更改。

案例研究的时间并非与考试的其余部分分开计算。 考试简介屏幕上会注明一门考试中的案例研究数量。 请相应地控制考试时间,确保能完成考试中的所有案例研究和其他所有部分。

在添加新功能或功能或相关技术中的某些内容发生变化时,确定是否更新了考试的过程是什么?

我们每个季度审查一次基于云的考试。 任何影响目标领域和现有问题的更改都会纳入考试。 具体而言,从考试中删除技术上不准确的问题;修改了一些项目,并且可能创建新项目以评估相关的新技能。

Microsoft 保留随时出于任何原因更新内容的权利,以保证认证考试的有效性和相关性。 这包括但不限于结合与技术变更相关的功能和特征,改变在工作中取得成功所需的技能等。

虽然大多数问题涉及到正式发布 (GA) 的功能,但如果经常使用预览功能,该考试可能会包含有关这些功能的问题。

考试发生变化时,是否会更新培训包、书籍、课件和其他备考资料?

当发生变化时,Microsoft 会尽一切努力使培训和考试保持一致;然而,这并不总是可能实现的。 记住,Microsoft exams并不意欲成为由 Microsoft 或任何第三方提供商创建的任何准备或培训产品的课后测试。 我们的认证旨在测试基于经验的技能,而不考虑考生是如何获得这些技能的。

准备考试的最佳方法是练习考试详细信息页面的“考察的技能”部分中所列的技能。 要通过 Microsoft Certification exams,必须具备实际技术经验。

Microsoft 并不审阅第三方开发的学习材料,对其内容不负任何责任,也不负责确保对这些内容进行更新以反映产品更新。 如果您对第三方开发的备考材料有任何疑问或意见,请直接联系发布者。

为什么考试包括 Microsoft 培训或 Microsoft Express 书籍中未涵盖的材料?

所有与给定工作角色相关的学习材料均由相同的工作任务分析所构建。 因此,学习内容应与考试密切相关。 但是请记住,学习材料是独立于考试内容开发的,这是因为考试的目的是评估工作角色中的能力,而非培训材料或学习的有效性。 由于考试的目的是评估您在学习中明确涵盖的技能之外的应用能力,所以这些技能的评估水平将高于培训中所教授的技能。 对于一些考生而言,这可能会给人一种印象,即在相关的学习中没有教授该技能;然而,在考试中评估的所有技能都包含在我们的学习选项中。

Microsoft 尽力确保为考试中测试的所有技能提供某种形式的培训材料。 这些资源的列表可以在考试详细信息页面上找到。

评分和成绩

考试如何评分?

补考政策是什么?

访问:重考政策

我是否可以申请重新评估我的分数?

如果你对特定项的技术准确性有疑问,请访问考试项挑战过程。 由于 Microsoft 必须确保通过考试并且获得我们的认证的考生证明其跨技能领域具备必需的熟练程度,考试的最终结果很少会根据您的考试结果的重新评估而改变。 即使一个问题在某种程度上是有缺陷的,我们也不能假设如果该问题没有缺陷,您就会给出正确的答案。 在这种情况下,我们会为考生提供免费重考的机会。

我可以如何就某道考题提出质疑?

如果我未通过考试,是否可以退款?

不是。 Microsoft 不对你未通过的考试或者你错过的考试预约提供退款。

考试安全

什么是考试安全政策?

访问:考试安全政策

基于成绩的测试

什么是基于成绩的测试(PBT)?

基于成绩的测试使您有机会通过完成技术任务来展示您的技能。 今天,这意味着在分级实验室中完成任务,但在将来,PBT 可能采取不同的形式。 例如,对于那些目前正在履行工作职责的人,Microsoft 正在探索将您每天所做的工作纳入我们的认证要求的方法。 对于尚未担任工作职位的人,我们将继续通过其他方式通过组合和分级实验证明您的技能。 Microsoft 不断创新,以确保我们以与您实际完成工作的方式相匹配的方式评估您的技能和能力。 若要查看 PBT 教程视频,请单击此处。

完成实验后我能得到什么?

此类问题要求您在虚拟环境中执行任务。 你将看到一个包含虚拟机窗口和“任务”窗格的屏幕。 虚拟机窗口是一个远程连接的实时环境,您可以在其中执行真实软件和应用程序的任务。

“任务”窗格列出了你需要在实验室中执行的任务。 可以使用“+”或“-”符号展开或折叠每个任务。 为方便起见,每个任务都有一个复选框,以便您可以在完成任务时标记任务。 这样做不会影响实验室中的任何内容或评分。 实验中没有任何内容表明您是否未完成所需任务,因此您可能需要通过选中复选框来跟踪已完成的任务。

离开实验后,您将无法返回该实验,因为一旦您离开实验,评分就会开始(在后台)。 单击“下一步”时,系统将要求你确认是否确实要离开实验。 单击“是”将结束实验室部分,并将对任务进行评分。

如果考试有实验,考试的结构是什么样的?

启动考试时,您会看到一个屏幕,告诉您考试中将包含多少项目,案例研究和实验,包括任务的数量。 请记下此信息,以便您可以相应地安排考试时间。

启动考试后,您将在实验加载时回答所有传统的问题(例如多项选择,拖放,构建列表等)。 实验将是考试的最后一部分。 请注意以下事项:

  • 离开考试的任何部分(例如案例研究或实验室)后,你将无法返回。 但是,在大多数部分的末尾,您都有机会检查您的答案(您的考试可能包括无法检查的部分;这将在该部分的开头注明)。 在查看答案时,考试时间不会停止。 确保你关注时间;注意时间和剩余问题的数量。
  • 带实验室的考试包含一个或两个具有多项任务的性能部分/实验室,而这些任务是你必须完成的。 研究表明,完成这些任务所需的时间比完成一个传统项目所需的时间大约长3倍。 请管理好您的时间,以便当您找到这些实验室时,能够在剩余的时间内完成实验室任务。 我们已经确保那些能够合理地管理时间的考生将有足够的时间来完成实验室任务。
  • 在第一个实验室之前的概述页面上提供了考试中的实验室和任务数量。 请认真阅读! 然后,相应地管理您的时间。
  • 在转移到另一个任务之前,切勿等待任务执行。 在某些情况下,您需要先执行一些任务才能完成另一个任务,但这会在任务中注明,并且在执行该任务时您可以处理其他任务。 切勿浪费时间等待任务运行。 转至不依赖于该任务的活动,这样您就可以充分利用您的考试时间。 在某些情况下,开始一项任务可能足以得分(例如在 Azure 中创建资源);您可以在处理其他任务时让该任务在后台执行。 我们在任务列表中包含了注释,告诉您只需要启动该任务。 您可以继续执行其他任务,甚至可以离开该部分(在可能的情况下转到下一个实验,或考试末尾)而不会受到处罚。 仔细阅读任务。 执行解决任务中出现的问题所需的操作。

为什么实验考试包含传统类型问题(例如多项选择、拖放、构建列表等)?

由于各种原因,我们无法通过实验评估所有关键技能。 例如我们不能要求您完成运行时间超过几分钟或需要大量资源的任务;因此,我们将继续使用更适合考试体验的问题来评估这些技能。

考试中有多少实验? 每个实验有多少个任务?

如果一个考试包含实验室,那么它将至少有一个实验室。 每个实验室包含7-15项任务。 您会在入门课上被告知该考试是否有实验室以及实验室数量是多少。

任务是如何得分的?

根据最终结果对这些任务进行评分。 我们并不关心你如何完成任务(例如,通过 UI 或使用 PowerShell 命令)- 而只关心你是否成功地完成该任务。 像您平常一样完成任务;评分脚本会根据关键特征来评估最终结果,以确定该任务是否完成无误。 例如,如果任务是添加一个用户,那么评分脚本将确保您添加了该用户。

我们不要求您使用特定方法来执行任务。 如果您更习惯使用 PowerShell 或 CLI 而不是 GUI,那就是我们希望您使用的。 我们测试的是您执行任务的最终结果 - 您是否正确执行了它? - 不是您用于执行任务的方法。

每个任务值多少分?

大多数任务都是一分;如果任务超过一分,则在任务描述中提供该信息。

我需要多长时间才能完成实验?

实验室并非脱离考试而单独计时。 在考试开始时,实验室的数量、案例研究、问题以及考试时间将在介绍中提供(请阅读!) 您必须在规定的时间内回答所有问题,其中包括完成与任何实验室相关的任务。 相应地管理您的时间,这样您就可以完成所有必须完成的活动。

我有足够的时间来完成实验吗?

实验应该在提供的考试时间内完成。 系统不会要求您执行长时间运行操作的任务或具有多个依赖项的任务。 如果需要评估基于需要长时间运行或具有许多依赖性的任务的重要技能,我们将使用传统项目评估它们,或者,如果可能,设置实验以便已经进行这些操作,然后您将执行逻辑上基于这些操作结果的任务。

您如何确定实验中包含哪些任务?

与考试中的所有问题一样,实验任务映射到目标领域。 我们选择最适合基于实验的评估任务,这些任务不需要很长的执行时间或资源,并且可以在测试者完成考试的预期时间内完成。

为什么我要在开始试验之前等待?

在云中配置环境需要花费时间,并且只有在完全配置资源时才会加载您需要访问以完成任务的环境。 因此,考试从一系列常规项目(多选、拖放、构建列表等)开始,这些项目给时间配置实验并将其加载到环境中。 如果您过快地回答这些问题,则必须等待实验完成加载。

我听说试验可以在空白屏幕上启动。 为解决这个问题,有什么我可以做的吗?

如果实验室启动时出现空白屏幕,请尝试打开一个新选项卡并导航至 https://portal.azure.com. 打开这个新选项卡大多数情况下都可以解决问题。

我的试验遇到了一些问题。 我如何让 Microsoft 知道?

如果在实验室遇到问题,请完成考试项目质询流程。 尽管我们无法为您的体验提供具体的解释,但我们的调查将协助我们识别根本原因并识别可以改善每个人体验的解决方案。

我的试验遇到了一些问题。 我如何请求重新评分?

如果您得到了一个分数,那么它就是对您考试成绩的准确反映;我们已经设计了评分来考虑您可能遇到的任何实验室问题。 如果您不及格,那么重新打分并不会改变结果。

我何时会收到我的分数?

实验打分比传统项目需要更长的时间。 由于实验出现在考试末尾时,因此您可能不会立即得到结果。 可能需要 30 分钟或更长时间才会出来成绩。 您不必等待成绩报告。 它将自动传送到我们的认证数据库,并将显示在您的 MC 面板中。 这应该在考试开始后的 24 小时内完成。 如果它并未出现,请联系认证支持。

包含实机考题的考试是否需要更长时间才能完成?

是的。 这些考试可能比不含基于业绩的那些项目的考试需要更长的时间来完成。 每次考试分配的时间都考虑到了这一点。

准备实机考题的方式是否应不同于其他考试?

不是。 无论考题形式如何,所考察的技能都保持相同。 考试所评估的知识和技能列在考试详细信息页面的“考察的技能”部分中。 如果您练习这些技能,那么您可以为任何项目类型做好准备,包括实验。

对于有试验的考试,是否有任何特定的考试中心要求? 当我尝试安排有试验的考试时,许多考试中心都没有列出,但是没有试验的考试中列出了相同的考试中心。

包含实验室的考试要求测试中心满足特定的网络连接需求,所以可以使用一组较小的测试中心。 随着实验室被添加到更多新的基于角色的考试中,它们也将受制于这些测试中心的局限性。 如果您想好了具体的测试中心,请联系该测试中心,以了解他们是否可以提供实验室;另外,一旦您选择了考试,它们将不会被列为可用的考试中心。 如果出现这种情况,我们建议找个不同的考试中心或通过在线监考来参加该考试。 在未来,您也许能够通过在线监考来使用实验室,但我们目前将实验室交付限制在能够满足成功交付所需的连接和技术要求的那些考试中心。

我在哪里可以找到包含实验室的考试清单?

我们不会共享拥有实验室的考试列表,这是因为实验室的存在或缺失会根据 Azure 的可用性、中断及带宽从一个考生到下一个考生发生变化,并且当考生认为该考试有实验室但实际上没有时,就会导致这类事件的升级。

我们的目标是在每个基于角色的认证上都有实验室,所以你最好在准备考试的时候就计划好实验室。 一个额外的好处是,准备考试时就好像考试会有实验室一样,您将获得额外的经验,这只会让您在拥有通过考试所需的经验方面处于更加有利的位置。

在考试开始时,考试说明提供了关于考试内容的信息,其中包括该考试是否会有实验室。 请仔细阅读考试说明,这样您就会了解考试是否包含实验室(以及案例研究和其他的问题类型,这些问题类型可能有不同的要求,而不是什么典型的要求)。

关于模拟考试的常见问题解答

什么是模拟考试?

模拟考试是自愿参加的非正式测试,作为对某个 Microsoft 认证考试的准备。 这些考试托管在 Microsoft Learn 上,包含示例问题,可让你深入了解认证考试的难度,并可帮助你确定是否需要在参加考试前进行额外准备。

这些问题与你将在考试中看到的问题并不相同,本文档也没有说明考试的长度或复杂性。 例如,可能会看到其他问题类型、多个案例研究和实验室。 这些问题仅供参考,其目的只是让你了解考试的基本情况,并帮助你确定是否需要进行额外准备。 参加练习评估不能替代所接受的培训或使用 Microsoft 产品的经验。

为什么要参加模拟考试?

虽然不能保证,但研究表明,在模拟考试中获得高分会增加某人通过 Microsoft 认证考试的可能性。 这些模拟考试旨在概述你在此考试中可能会遇到的问题的样式、措辞和难度。 为了帮助你更好地准备,成绩单将提供答案、理由和一个 URL,用于将你链接到每个问题的附加信息。

谁可以参加模拟考试?

每个学员都可以免费参加模拟考试,并且可以根据需要多次参加。 在参加模拟考试之前,需要登录 Learn 个人资料或创建一个帐户。

在何处可以找到模拟考试?

如果你有兴趣参加的考试具有模拟考试(并非所有考试都有),你将在“安排考试”部分中该特定考试的考试详细信息页上找到模拟考试链接。 (见下图)

在何处可以找到模拟考试

我找不到我想参加的考试的免费模拟考试。 它们托管在哪个位置?

目前,并非所有 Microsoft 认证考试都提供免费的模拟考试。 但是,有些考试可以通过 MeasureUp 进行练习测试。 这些测试可供购买。 可以在考试的考试详细信息页或此处找到它们。

模拟考试是否适用于所有 Microsoft 认证?

不是。 在接下来的几个月中,Microsoft 将为更多考试推出免费的模拟考试。

模拟考试是免费的吗?

是的。 模拟考试是免费的,所有希望将其用作 Microsoft 认证考试备考资源的学员均可使用。

模拟考试会以多种语言提供吗?

是的。 模拟考试将以多种语言提供。

我还能参加 MeasureUp 的练习测试吗?

MeasureUp 的练习测试仍然可用,可在此处找到。

多项选择题(例如,选择两项)题型是如何评分的?

若要获得此类问题的分数,必须选择所有正确的选项而不选择任何错误的选项。 请注意,这与这些题型在 Microsoft 认证考试中的评分方式不同。

对于我在模拟考试中遇到的问题或难题,应如何获取帮助? 如何提供反馈?

请使用模拟考试反馈表报告技术问题。 可以通过完成模拟考试调查来提供有关总体体验的反馈。

有关学术定价的常见问题解答

考试有学生折扣吗?

访问:学生折扣

如果我在最初注册一门考试并支付考试费用时没有验证学术机构折扣,但现在通过了验证,我能否获得退款?

不是。 如果你在学生身份得到验证之前注册考试并支付费用,则必须按照商业价格支付,并且无资格享受退款。 您必须在完成注册和付款之前确认已经通过验证。

学术验证是否会过期?

是的。 您的学术验证仅在 12 个月内有效。 12 个月后,您就需要重新进行一次验证流程。

我是一名教育工作者。 在商业渠道提交的 Microsoft Certification 考试中,我是否仍然可以获得学术折扣(在可适用的国家或地区)?

是的。 您需要遵照与学生相同的流程处理。 换言之,您必须在 Microsoft 帐户个人资料中选择“学生”作为工作职能,而且必须通过与学生相同的流程验证您的身份。 有关详细信息,请访问:学生折扣

如果我对 Microsoft 认证考试的学术验证流程有疑问,我该联系谁?

如果你有与考试注册有关的一般性问题,或者对新的或待处理的验证请求有特定的问题,请联系认证支持。