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传感器运行状况消息参考
本文列出了在 Azure 门户中的“站点和传感器”页显示的传感器运行状况消息。
有关详细信息,请参阅了解传感器运行状况。
严重消息
标题 | 消息 | 说明 | 建议 |
---|---|---|---|
已断开连接 | 此传感器不与 Azure 通信 | 传感器已断开连接 | 尝试登录进传感器以检查错误或网络失败。 我们还建议查看传感器网络配置并验证传感器与 Azure 通信的能力。 |
健全行失败 | 此传感器的内部一致性检查失败 | 传感器故障 | 传感器处于降级状态。 检查传感器是否存在硬件失败,并尝试重启传感器。 如果问题未解决,打开支持票证。 |
未检测到流量 | 未在受监视的网络接口上检测到流量 | 未检测到流量 | 检查监视端口是否连接到相邻交换机上的 SPAN/监视端口,以及链接上的流量是否处于活动状态。 至少应将一个具有网络流量的链接连接到监视端口。 |
警告消息
标题 | 消息 | 说明 | 建议 |
---|---|---|---|
包上传失败 | 将文件上传到传感器时出错 | 上传错误 | 验证传感器与 download.microsoft.com 通信的能力并重试。 如果问题仍然存在,请打开支持票证。 |
传感器更新失败 | 安装更新时出错。 | 安装错误 | 打开支持票证。 |
流向 Azure 的流量不稳定 | 传感器与 Azure 的连接不稳定 | 流向 Azure 的流量不稳定 | 建议检查传感器 WAN 连接、BW 限制设置,并验证可能位于传感器和云之间路由上的网络设备。 |
已过期 | 过期的软件可能会导致非最佳体验 | 传感器版本已过期 | 将传感器软件升级到最新版本,以使用最新的可用 Defender for IoT 功能。 |
运行状况消息
标题 | 消息 | 说明 | 建议 |
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挂起的激活 | 等待传感器首次连接 | 挂起的激活 | 将激活文件上传到传感器。 如果这无法解决问题,请验证传感器与 Azure 通信的功能。 |
挂起的重新激活 | 等待使用新许可证重新激活 | 挂起的重新激活 | 将新的激活文件上传到传感器。 如果这无法解决问题,请验证传感器与 Azure 通信的功能。 |
后续步骤
按建议修正每个错误。 有关详细信息,请参阅在 Azure 门户中使用 Defender for IoT 管理传感器。