你当前正在访问 Microsoft Azure Global Edition 技术文档网站。 如果需要访问由世纪互联运营的 Microsoft Azure 中国技术文档网站，请访问 https://docs.azure.cn。
了解 Azure 使用情况和费用文件中的术语
详细的使用情况和费用文件包含指定时段的基于协商费率的每日额定使用量、购买（例如预留、市场费用）以及退款。 费用不包括额度、税费或者其他费用或折扣。 手动下载使用情况和费用文件。
使用情况和费用文件中的信息与从成本管理中导出的信息相同。 而且，它与从成本详细信息 API 检索到的信息相同。 有关选择获取成本详细信息的方法的详细信息，请参阅选择成本详细信息解决方案。
帐户类型的费用
下表介绍每个帐户类型涉及的费用。
| 帐户类型 | Azure 使用情况 | 市场使用情况 | 购买 | 退款 |
|---|---|---|---|---|
| 企业协议 (EA) | 是 | 是 | 是 | 否 |
| Microsoft 客户协议 (MCA) | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 即用即付 | 是 | 是 | 否 | 否 |
若要详细了解市场订单（也称外部服务），请参阅了解 Azure 外部服务费用。
有关下载说明，请参阅如何获取 Azure 账单发票和每日使用数据。 可以在 Microsoft Excel 或其他电子表格应用程序中打开使用情况和费用 CSV 文件。
术语和说明列表
如果要在使用情况文件和费用中查看所有可用术语的列表，请参阅了解成本详细信息数据字段。
确保费用正确
若要深入了解详细的使用情况和费用，请阅读介绍如何了解即用即付或 Microsoft 客户协议发票的文档。
意外使用情况或费用
如果存在不太确定的使用情况或费用，你可以执行以下几项操作来帮助了解原因：
- 查看含有资源费用的发票
- 在成本分析中查看已开票费用
- 查找资源的负责人并与其沟通
- 分析审核日志
- 分析用户在资源父范围的权限
- 创建 Azure 支持请求有助于确定费用
有关详细信息，请参阅分析意外费用。
Azure 不会记录大多数用户操作。 不过，Microsoft 会记录资源使用量以便计费。 如果注意到过去的使用量峰值，但并未启用日志记录，则 Microsoft 无法查明原因。 为要查看其使用量的服务启用日志记录，以便合适的技术团队能够帮助你解决问题。
需要帮助？ 请联系我们。
如有任何疑问或需要帮助，请创建支持请求。