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隐藏式字幕概述
隐藏式字幕是实时向用户显示的语音或视频对话的文本表示形式。 Azure 通信服务隐藏式字幕为开发人员提供了允许用户选择何时打开或关闭字幕的能力。 这些字幕仅在已选择启用字幕的用户的通话/会议期间可用,Azure 通信服务不会将其存储在任何位置。 下面是隐藏式字幕可发挥作用的主要场景:
常见用例
构建无障碍体验
无障碍 - 有听力障碍或对语言不熟悉的人员可以参与通话和会议。 Telemedical 行业的主要功能要求是帮助患者与其医疗保健提供者进行有效沟通。 当遇到用户可能通过 PSTN 电话号码加入的情况时,这也很有用,这将允许应用程序也接收这些用户的字幕数据,以便在这些交互期间每个人的输入都可用。
Teams 互操作性
使用 Teams - 使用 Azure 通信服务和 Teams 的组织可以使用 Teams 隐藏式字幕改善其应用程序,方法是向用户提供隐藏式字幕功能。 这些组织可以一直使用 Microsoft Teams 进行所有通话和会议,而无需提供此功能的第三方应用程序。 详细了解如何在 Teams 互操作性场景中使用字幕。
全球包容性
提供翻译 – 使用提供的翻译功能为可能不熟悉语言的用户或在全球范围内运营并在世界各地设有办事处的公司提供翻译字幕,即使有些人可能不熟悉口语,他们的团队也可以进行对话。
何时使用隐藏式字幕
- 隐藏式字幕有助于保持专注和互动性,可为有学习障碍、语言障碍、注意力缺陷障碍或听力障碍的使用者提供更好的体验。
- 借助隐藏式字幕,参与者可在嘈杂或需要保持安静的环境中进行通话。
隐私问题
隐藏式字幕仅在已选择启用字幕的参与者的通话或会议期间可用,Azure 通信服务不会将其存储在任何位置。 许多国家/地区都有适用于数据存储的法律和法规。 如果你选择存储通过隐藏式字幕生成的任何数据,则你有责任在遵守法律的前提下使用隐藏式字幕。 必须以符合适用于每个参与者的法律的方式获得相关方的同意。
通过 Azure 通信服务与 Microsoft Teams 之间的互操作性,应用程序和用户可以参与 Teams 调用、会议和聊天。 你需要负责确保,在 Teams 通话或会议中启用隐藏式字幕以及存储隐藏式字幕时,要通知应用程序的用户。
Microsoft 会通过 Azure 通信服务 API 向你指示录制或隐藏式字幕已开始,你必须在应用程序的用户界面中向用户实时传达这一事实。 你同意赔偿 Microsoft 因自己未能遵守此义务而产生的所有费用和损失。