你当前正在访问 Microsoft Azure Global Edition 技术文档网站。 如果需要访问由世纪互联运营的 Microsoft Azure 中国技术文档网站,请访问 https://docs.azure.cn

电子邮件域的配额提升

如果使用 Azure 电子邮件通信服务,可以提高默认电子邮件发送限制。 若要请求增加电子邮件发送限制,请按照本文中所述的步骤进行操作。

1.了解域信誉

电子邮件域发件人信誉衡量收件人和电子邮件服务提供商认为你的电子邮件在多大程度上可信和合法。 良好的发件人信誉意味着电子邮件不太可能被标记为垃圾邮件或被电子邮件服务器拒绝。 较差的发件人信誉意味着电子邮件更有可能被电子邮件服务器筛选掉或阻止。 以下因素可能会影响域信誉:

  • 电子邮件活动的数量和频率。
  • 电子邮件的可交付性和跳出率。 高跳出率会损害发件人的信誉,并指示电子邮件列表已过时或维护不善。
  • 收件人的反馈和投诉。 高投诉率会严重损害发件人信誉。

2.使用自定义域而不是 Azure 托管域

借助 Azure 电子邮件通信服务,可以使用 Azure 管理的域试用电子邮件发送功能。 对于生产工作负载和较高的发送限制,应使用自己的域来发送电子邮件。

可通过在 Azure 电子邮件通信服务资源下创建自定义域资源来设置自己的域。 Azure 托管域仅用于测试目的。 可使用 Azure 托管域发送的电子邮件的数量和频率存在限制。 若要提高电子邮件发送限制,必须使用 Azure 电子邮件通信服务配置自定义域。

有关详细信息,请参阅 Azure 通信服务的服务限制

3.为自定义域配置邮件交换记录

邮件交换 (MX) 记录指定负责代表域名接收电子邮件的电子邮件服务器。 MX 记录是域名系统 (DNS) 中的资源记录。 从本质上讲,MX 记录表示域可以接收电子邮件。

尽管 Azure 通信服务仅支持出站电子邮件,但我们建议设置 MX 记录来提高发件人域的信誉。 来自缺少 MX 记录的自定义域的电子邮件可能会被收件人电子邮件服务提供商标记为垃圾邮件。 这可能会损害域信誉。

4.建立发件人信誉

完成上述步骤后,可通过发送合法的生产工作负载电子邮件,开始建立发件人信誉。 为了提高获得速率限制提高的机会,请尝试在请求增加限制之前最大限度地减少电子邮件失败和垃圾邮件率。

5.请求增加电子邮件配额

若要请求增加电子邮件配额,请填写以下信息:

Customer Information 
Company name: 
Company website: 
Please provide a brief description of your business: 

Email Service Information 
Subscription ID: 
Azure Communication Services Resource Name: 
Is your custom domain already set up and currently used for sending messages:  
Indicate the domain from which you are currently sending emails:  

Usage Information
1. What type of emails do you send? (such as Transactional, Marketing, Promotional) 
2. Please specify the expected volume of emails you plan to send:  
	- What is the maximum rate of messages per minute that you require? 
	- What is the maximum rate of messages per hour that you require? 
	- What is the maximum rate of messages per day that you require? 

Additional Information 
What is the source of the email addresses that you use for sending your messages?
Note: The source of the email addresses that you send your messages to plays a crucial role in the 
effectiveness and compliance of your email marketing campaigns. Providing details about the source 
of your email addresses helps us understand how you acquire and maintain your subscriber list.

How do you currently manage and remove email addresses that have unsubscribed or resulted in 
bounce backs from your mailing list?
Please explain if you have an automated process in place that handles unsubscribes when recipients 
click on the 'unsubscribe' link in your emails. Additionally, if you receive bounce/undeliverable 
notifications, can you include how you handle those and whether you have any mechanism to 
automatically remove email addresses that result in consistent bounces.

可以将此文本复制到文件,并添加请求的信息。

然后,在创建支持工单上提交事件报告中的信息,请求提高电子邮件发送限制。

不会自动批准电子邮件配额增加请求。 评审团队在确定审批状态时会考虑你的整体发件人信誉。 发件人信誉包括电子邮件送达失败率、域信誉以及垃圾邮件和滥用报告等因素。

后续步骤