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财务结果示例
财务对话的三个基本概念是：
- 收入：销售货品或服务是否为企业带来了更多的资金？
- 成本：创建、营销、销售或交付产品或服务的开支是否有降低？
- 利润：某些转型可以同时提高收入和降低成本，虽然这种情况很罕见。 这是一种利润成果。
本文在云转型的背景下解释了这些财务成果。
Sentara Healthcare 将其数据移至 Azure 以提供以下优势：
- 为成员提供更好的移动应用体验
- 更快地访问临床医生的关键诊断数据
- 降低 IT 团队成本
- 改善患者护理
- 更敏捷、更易更改的组织整体
注意
以下示例是虚构的，在采用任何云策略时不应将其视为回报的保证。
收入成果
新收入流
云可以创造机会，从而让你能够向客户交付新产品，或者以新的方式交付现有产品。 对于商业领域中的人们而言，新收入流是一种创新、创业成果和振奋人心的事物。
在一些公司中，新的收入流容易失败并被认为是高风险的。 其中一家公司的 IT 部门提出与收入相关的结果时，可能会遭到抵制。 与经证实的创新者的商业领袖合作，为建议的结果提供可信度，并在流程早期展示收入流验证有助于防止路障。
- 示例：某家公司销售书籍已有 100 年以上的历史。 该公司的员工认识到可以通过电子方式提供内容。 这些员工制造了在书店中出售的设备，让客户直接下载相同的书籍，这种新的书籍销售方式促成了 $x 的收入。
收入增加
借助云的全球规模和数字延伸范围，云可以帮助企业提高现有收入流的收入。 这种类型的成果通常是在配合销售或营销领导层的基础上取得的。
- 示例：一家公司销售小组件。 如果它的销售人员可以安全地访问公司的数字目录和库存水平，它可以销售更多的小组件。 遗憾的是，这些数据仅存储在公司的 ERP 系统中，只能通过联网设备访问。 如果公司创建一个服务外观来与 ERP 进行交互，并向云中的应用程序公开目录列表和非敏感库存级别，销售人员可以在与客户现场访问所需的数据。 使用 Microsoft Entra ID 扩展本地 Active Directory并将基于角色的访问集成到应用程序中，使公司能够确保其数据安全。 这个简单的更改可能会给现有产品线的收入带来 x% 的增加。
利润增加
仅凭一种措施很少能够做到同时提高收入和降低成本。 但是，如果存在这种情况，请使一个或多个收入成果中的成果报表与一个或多个成本成果保持一致，以传达所需的成果。
成本成果
成本缩减
云计算可以减少硬件和软件、数据中心设置、现场数据中心运营等方面的资本支出。 服务器成本、夜以继日的用电和散热能耗，以及管理基础设施的 IT 专家报酬会快速增加。 关闭数据中心可以减少资本支出投入。 这通常称为“脱离数据中心业务”。获得的成本缩减常以当前预算（美元）来衡量，时间跨度可以为一到五年，具体取决于 CFO 的财务管理方式。
- 示例 #1：公司的数据中心会消耗掉年度 IT 预算的很大一部分。 IT 部门可以选择进行云迁移，并将该数据中心的资产转换到基础结构即服务 (IaaS) 解决方案，这可以实现三年期的成本缩减。
- 示例 #2：某家控股公司最近收购了一家新公司。 收购条款规定，应在六个月内将新实体从当前数据中心删除。 否则，会向该控股公司每月收取 100 万美元的罚金。 在云迁移中将新实体的数字资产转移到云可以快速解除旧资产。
- 示例 #3：某家面向消费者的所得税公司在当年的前三个月就实现了年度收入的 70%。 在当年的剩余时间，该公司投入大笔资金采购的 IT 设备处于相对空闲状态。 云迁移可让 IT 部门部署这三个月所需的计算/托管容量。 在剩下的九个月里，他们可以减少计算足迹和 IaaS 成本。
示例：Coverdell
Coverdell 现代化了其基础设施，以便通过 Azure 推动记录成本节省。 Coverdell 的决策是投资 Azure，并在此环境中整合其网站、应用程序、数据和基础结构的网络，使成本节省超出公司的预期。 迁移到仅有 Azure 的环境消除了共置服务的每月 54,000 美元成本。 凭借公司的新型整合基础设施，Coverdell 估计在未来的两到三年内可节省 100 万美元。
“能够访问 Azure 技术堆栈，使我们可以利用一些可缩放、易于实施、高度可用且经济高效的解决方案。 Azure 提供的解决方案使我们架构师的创造力大大提高。”
Ryan Sorensen
应用程序开发和企业体系结构总监
Coverdell
成本规避
终止数据中心还可以防止将来的更新周期，以提供成本规避。 更新周期是指采购新硬件和软件来取代老旧本地系统的过程。 在 Azure 中，硬件和 OS 会定期维护、修补和更新，不会向客户收取额外的费用。 这样，CFO 便可以从长期财务预测中去除计划的未来开支。 成本规避以美元衡量，与成本削减不同，成本规避通常侧重于尚未完全批准的未来预算。
- 示例：某家公司的数据中心需在六个月内续订租约。 该数据中心已服役八年。 四年前，该公司花费了数百万美元更新并虚拟化了所有服务器。 该公司计划在下一年再次更新硬件和软件。 在云迁移过程中迁移该数据的资产可以实现成本规避，因为这样可以从下一年的预测预算中去除计划的更新成本。 此外，这样还可以降低或消除不动产租赁成本，以此实现成本缩减。
资本支出与运营支出
两个主要成本选择是资本支出和运营支出。
在进行有关转型之旅的业务讨论时，以下术语可以帮助定义资本支出和运营支出之间的差异。
- “资本”是企业为了实现特定目的（例如，增加服务器容量或构建应用程序）而准备的资金和资产。
- 资本支出会带来长期效益。 这些支出通常不是重复性的，它用于采购永久性资产。 构建应用程序可视为一项资本支出。
- 运营支出是企业的持续成本。 以即用即付模式使用云服务可视为一项运营支出。
- “资产”是一种经济资源，可以拥有它或对其进行控制，以产生价值。 服务器、Data Lake 和应用程序可视为资产。
- “折旧”是指资产在一段时间后价值下降。 折旧与资本支出和运营支持会话更相关，它反映了资产在使用期内的成本分配方式。 例如，如果今年构建一个应用程序，但是它预计具有平均五年的保质期（如大多数商业应用程序），则创建和部署基本代码所需的开发团队和工具的成本会在五年内均匀折旧。
- “估值”是评估某家公司的市值的过程。 在大多数行业，估值基于该公司创造收入和利润的能力，同时会考虑到需要投入多大的运营成本才能制造出可提供该收入的货品。 在某些行业（例如零售）或某些交易型企业（例如私募基金）中，资产和折旧极大地影响了公司的估值。
包括首席投资官 (CIO) 在内的各种执行官往往会争论如何最佳利用资本朝正确的方向发展公司。 如果 CIO 能够通过某种方式将具有争议性的资本支出会话转换成明确的运营支出责任，则可以带来有吸引力的成果。 在许多行业，首席财务官 (CFO) 积极寻找更好地将财政责任与销售商品成本联系起来的方法。
但是，在将任何转型旅程关联到这种资本支出到运营支出转换之前，明智的做法是与 CFO 或 CIO 团队成员会谈，以确定企业倾向使用的成本结构。 在某些组织中，减少资本支出而增加运营支出会带来极不理想的后果。 如前所述，看重传统资产会计模型、看轻知识产权的零售、控股和私募基金公司有时会采用这种方法。 过去在招聘 IT 工作人员或其他职位时遇到过不好的经历的组织也可能出现这种情况。
以下示例描述了运营费用模型是可行的业务成果的情况。
- 示例：在未来三年，该公司的数据中心每年会折旧 x 美元。 明年，预期需要投入额外的 y 美元来更新硬件。 我们可按每月 z 美元的平均费率将资本支出转换为运营支出模型，以改善技术运营成本的管理和责任划分。
后续步骤
了解敏捷性成果。