你当前正在访问 Microsoft Azure Global Edition 技术文档网站。 如果需要访问由世纪互联运营的 Microsoft Azure 中国技术文档网站，请访问 https://docs.azure.cn。
云管理规则
在任何环境中正确管理的关键是一致性和可重复流程。 对于可在 Azure 中完成的工作，有无数的选项。 同样，云管理方法也有很多。 为了提供一致性和可重复性，将这些选项缩小为一组一致的管理流程和工具非常重要，它们将提供给云中托管的工作负载。
建议的管理级别
由于 IT 组合中的工作负载各不相同，因此，单一级别的管理不太能满足各个工作负载的需求。 为了帮助你支持各种工作负载和业务承诺，我们建议云运营团队或平台运营团队建立几个级别的运营管理。
首先，可考虑建立上图所示和以下列表中提出的管理级别：
- 管理基线：云管理基线（或管理基线）是一组已定义的工具、流程和一致定价，它们用作 Azure 中所有云管理的基础。 若要建立云管理基线并确定要包含在业务基线产品/服务中的工具，请查看“云管理规则”部分中的列表。
- 增强的基线：某些工作负载可能需要增强基线，这些基线不一定特定于单个平台或工作负载。 尽管这些增强功能并不是对每个工作负载都那么经济高效，但任何工作负载都应有通用的流程、工具和解决方案可以为额外管理支持的成本作出合理解释。
- 平台专用化：在任何给定的环境中，各种工作负载都使用一些常见平台。 当企业采用云时，这种常规体系结构的通用性不会发生变化。 平台专用化是一种更高层次的管理，它应用数据和体系结构行业专业知识来提供更高的运营管理水平。 平台专用化示例包括特定于 SQL Server、容器、Active Directory 或其他服务的管理功能，它们可以通过一致的、可重复的流程、工具和体系结构进行更好的管理。
- 工作负载专用化：对于真正的任务关键型工作负载，可能需要进行成本抗辩，以便更深入地了解该工作负载的管理成本。 工作负载专用化应用工作负载遥测数据来确定更高级的日常管理方法。 这些数据通常识别自动化、部署和设计方面的改进，相比单独依靠运营管理，这些改进将带来更大的稳定性、可靠性和弹性。
组织还可选择将有关一个或多个管理级别的职能外包给服务提供商。 这些服务提供商可以使用 Azure Lighthouse 提供更高的精准率和透明度。
本系列中的其余文章概述了这些规则中常见的流程。 同时，Azure 管理指南演示了可支持这些流程的工具。 如需建立管理基线方面的帮助，请从 Azure 管理指南开始。 建立基线后，本系列文章和随附的最最佳做法可帮助扩展该基线，以定义其他级别的管理支持。
运营管理规则
每个建议的管理级别都为项目组合中的所有资产（应用程序、数据和基础结构）提供了必要的运营管理，并且越来越具体。 这种对应关系旨在让相关角色更轻松地找到最合适的流程和工具来提供所需级别的云管理。
运营管理流程定义了提供运营并满足业务承诺所需的规则。 此迭代过程按照重复的业务节奏提供三个层次的运营:
- 基线（或增强的基线）：所有已部署资产的一致运营管理。 集中式技术团队专注于项目组合运行状况，并进行广泛的变革。
- 平台运营：任务关键型技术平台的高级运营。 集中式团队专注于共享平台的操作适用性。
- 工作负载运营：针对已定义的工作负载进行精细化更改的工作负载运营。 专注于工作负载的团队根据 Azure 架构良好的框架体系结构更改，以通过更精细的改进来改善运营。
运营管理过程将运营管理的三个层面合并到一个整体解决方案中，以提高所有已部署资产的操作适用性，而不论所选的操作模型为何。
后续步骤
定义每个云管理级别的下一步是了解清单和可见性。