获取对 Azure 本地的支持
适用于:Azure Local 2311.2 及更高版本
本主题提供有关如何获取对 Azure 本地的支持的指导。 Azure Local 遵循与 Azure 相同的支持过程。 企业客户可以按照创建 Azure 支持请求中描述的流程进行操作。 如果你是云解决方案提供商 (CSP) 的客户,请联系 CSP 获得支持。
Azure 本地更新每月发布,以增强客户体验。 若要使 Azure 本地实例处于受支持的状态,最多需要六个月才能安装更新,但我们建议在更新发布时安装更新。 Microsoft为每个受支持的 Azure 本地版本和季度功能版本提供每月质量和安全更新。
若要创建 Azure 本地支持请求,需要以下Azure 支持计划之一:标准、专业直接或开发人员。 不能使用基本计划。
有关详细信息,请参阅:
获取远程支持,让 Microsoft 支持人员远程访问你的设备并执行有限的故障排除和修复。 有关如何获取远程支持的信息,请参阅获取远程支持。
Azure 本地Azure 支持资源
有关通过 Azure 提供的其他 Azure 本地支持资源的信息,请参阅:
Azure 本地合作伙伴支持资源
首选硬件合作伙伴提供的 Azure 本地集成系统解决方案硬件已预安装操作系统。 硬件合作伙伴预期提供至少五年的硬件服务、支持和安全更新。 有关详细信息,请参阅 关于 Azure 本地更新的信息。
若要详细了解集成系统合作伙伴及其解决方案和支持产品/服务,请参阅 Azure 本地目录。
后续步骤
如需相关信息,另请参阅: