收集群集的诊断数据

项目
11/23/2024

适用于：Azure Stack HCI 版本 22H2 和 21H2；Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016

重要

Azure Stack HCI 现在是 Azure 本地的一部分。产品文档重命名正在进行中。但是，旧版 Azure Stack HCI（例如 22H2）将继续引用 Azure Stack HCI，不会反映名称更改。了解详细信息。

使用存储空间直通中的各种诊断工具，可以收集所需的数据来排查 Azure Stack HCI 和 Windows Server 群集的问题。本文重点介绍如何安装和使用 SDDC 诊断工具来收集相关信息，以帮助对群集进行诊断。

由于日志和其他信息非常密集，本文中提供的信息有助于排查已上报且可能需要将数据发送到 Microsoft 进行会审的高级问题。

通过 Windows Admin Center 安装和使用诊断工具

可以使用 Windows Admin Center（1812 和更高版本）来执行以下操作：

安装 SDDC 诊断工具并使其保持最新
计划每日诊断运行（这些运行对系统影响很小，通常在后台运行不超过五分钟，并且在群集上占用的空间不超过 500MB）
查看事先收集的诊断信息（如果你需要将其提供给支持部门或自行进行分析）

若要安装 SDDC 诊断工具并开始收集数据，请执行以下步骤：

启动 Windows Admin Center 并选择“工具”>“诊断”。如果尚未安装诊断工具，请单击“安装”按钮。
若要开始收集诊断数据，请单击“收集”。此时应会出现一条消息，指出“正在收集诊断信息。这可能需要几分钟时间。”在初始数据收集后，如果想要每 24 小时自动收集一次数据，请将滑块更改为“开”"。
只有在看到以下屏幕截图之后，数据收集才算完成。若要查看收集的诊断信息，请选择“下载(.zip)”或“在文件工具中打开” 。

使用 PowerShell 安装 Get-SDDCDiagnosticInfo

可以使用 Get-SDDCDiagnosticInfo PowerShell cmdlet（也称为 Get-PCStorageDiagnosticInfo，以前称为 Test-StorageHealth）收集日志，并对故障转移群集（群集、资源、网络、节点）、存储空间（物理磁盘、机箱、虚拟磁盘）、群集共享卷、SMB 文件共享和重复数据删除功能执行运行状况检查。

可通过两种方法安装该脚本：PowerShell 库和 GitHub。下面概述了这两种方法。

PowerShell 库

PowerShell 库是 GitHub 存储库的快照。请注意，从 PowerShell 库安装项需要最新版本的 PowerShellGet 模块，Windows 10、Windows Management Framework (WMF) 5.0 或基于 MSI 的安装程序（适用于 PowerShell 3 和 4）中提供了此模块。

在此过程中，我们还会安装最新版本的 Microsoft 网络诊断工具，因为 Get-SDDCDiagnosticInfo 依赖于此工具。此清单模块包含由 Microsoft 核心网络产品小组维护的网络诊断和故障排除工具。

在 PowerShell 中以管理员身份运行以下命令可以安装该模块：

Install-PackageProvider NuGet -Force
Install-Module PrivateCloud.DiagnosticInfo -Force
Import-Module PrivateCloud.DiagnosticInfo -Force
Install-Module -Name MSFT.Network.Diag

若要更新该模块，请在 PowerShell 中运行以下命令：

Update-Module PrivateCloud.DiagnosticInfo

GitHub

GitHub 存储库是该模块的最新版本，因为我们在此存储库中不断地将程序更新换代。若要从 GitHub 安装该模块，请从存档下载最新的模块，并将 PrivateCloud.DiagnosticInfo 目录提取到 $env:PSModulePath 指向的正确 PowerShell 模块路径

# Allowing Tls12 and Tls11 -- e.g. github now requires Tls12
# If this is not set, the Invoke-WebRequest fails with "The request was aborted: Could not create SSL/TLS secure channel."
[Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12
$module = 'PrivateCloud.DiagnosticInfo'
Invoke-WebRequest -Uri https://github.com/PowerShell/$module/archive/master.zip -OutFile $env:TEMP\master.zip
Expand-Archive -Path $env:TEMP\master.zip -DestinationPath $env:TEMP -Force
if (Test-Path $env:SystemRoot\System32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\$module) {
    rm -Recurse $env:SystemRoot\System32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\$module -ErrorAction Stop
    Remove-Module $module -ErrorAction SilentlyContinue
} else {
    Import-Module $module -ErrorAction SilentlyContinue
}
if (-not ($m = Get-Module $module -ErrorAction SilentlyContinue)) {
    $md = "$env:ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules"
} else {
    $md = (gi $m.ModuleBase -ErrorAction SilentlyContinue).PsParentPath
    Remove-Module $module -ErrorAction SilentlyContinue
    rm -Recurse $m.ModuleBase -ErrorAction Stop
}
cp -Recurse $env:TEMP\$module-master\$module $md -Force -ErrorAction Stop
rm -Recurse $env:TEMP\$module-master,$env:TEMP\master.zip
Import-Module $module -Force

如果需要在脱机群集上获取此模块，请下载 zip，将其移到目标服务器节点，然后安装该模块。

使用 PowerShell 收集日志

启用事件通道并完成安装过程后，可以使用模块中的 Get-SDDCDiagnosticInfo PowerShell cmdlet 来获取：

存储运行状况报告，以及有关不正常组件的详细信息
按池、卷和已删除重复数据的卷提供的存储容量报告
来自所有群集节点的事件日志以及摘要错误报告

假设你的存储群集名为“CLUS01”。

若要针对远程存储群集执行收集操作，请运行以下命令：

Get-SDDCDiagnosticInfo -ClusterName CLUS01

若要在群集存储节点本地执行收集操作，请运行以下命令：

Get-SDDCDiagnosticInfo

若要将结果保存到指定文件夹，请运行以下命令：

Get-SDDCDiagnosticInfo -WriteToPath D:\Folder

以下示例是对真实群集执行此操作的大致命令形式：

New-Item -Name SDDCDiagTemp -Path d:\ -ItemType Directory -Force
Get-SddcDiagnosticInfo -ClusterName S2D-Cluster -WriteToPath d:\SDDCDiagTemp

可以看到，该脚本还会验证当前群集状态：

正在将所有数据写入 SDDCDiagTemp 文件夹：

该脚本完成后，它将在用户目录中创建一个 ZIP：

让我们在文本文件中生成报告：

#find the latest diagnostic zip in UserProfile
    $DiagZip=(get-childitem $env:USERPROFILE | where Name -like HealthTest*.zip)
    $LatestDiagPath=($DiagZip | sort lastwritetime | select -First 1).FullName
#expand to temp directory
    New-Item -Name SDDCDiagTemp -Path d:\ -ItemType Directory -Force
    Expand-Archive -Path $LatestDiagPath -DestinationPath D:\SDDCDiagTemp -Force
#generate report and save to text file
    $report=Show-SddcDiagnosticReport -Path D:\SDDCDiagTemp
    $report | out-file d:\SDDCReport.txt

此处提供了示例报告和示例 zip 的链接供参考。

Get-SDDCDiagnosticInfo 输出

下面是包含在 Get-SDDCDiagnosticInfo 的 zip 输出中的文件。

运行状况摘要报告

运行状况摘要报告保存为：

0_CloudHealthSummary.log

此文件是在分析所有收集的数据后生成的，旨在提供系统的快速摘要。该结构包含：

系统信息
存储运行状况概述（启动的节点数、联机资源数、联机群集共享卷数、不正常的组件数等）
有关不正常组件（脱机、出现故障或联机但挂起的群集资源）的详细信息
固件和驱动程序信息
池、物理磁盘和卷详细信息
存储性能（收集性能计数器）

该报告会持续更新，以包含更多有用信息。有关最新信息，请参阅 GitHub README。

日志和 XML 文件

该脚本运行各种日志收集脚本，并将输出保存为 XML 文件。我们会收集群集和运行状况日志、系统信息 (MSInfo32)、未筛选的事件日志（故障转移群集、dis 诊断、Hyper-V、存储空间等）和存储诊断信息（操作日志）。有关收集哪些信息的最新信息，请参阅 GitHub README（我们收集的内容）。

如何通过 Get-SDDCDiagnosticInfo 使用 XML 文件

可以从 Get-SDDCDiagnosticInfo cmdlet 收集的数据中提供的 XML 文件使用数据。这些文件包含有关虚拟磁盘、物理磁盘、基本群集信息和其他 PowerShell 相关输出的信息。

若要查看这些输出的结果，请打开 PowerShell 窗口并运行以下步骤。

ipmo storage
$d = import-clixml <filename>
$d

后续步骤

通过在此处提交问题，提供有关你想要查看的内容的反馈。还可以通过提交拉取请求，对脚本做出有用的更改。

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