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Azure Arc 启用的 Azure 容器存储的支持和反馈

如果遇到问题或需要支持,请参阅以下视频和步骤,以请求对 Azure 门户中 Azure Arc 启用的 Azure 容器存储提供支持:

  1. 使用遇到问题的 Azure Arc 扩展启用的 Azure 容器存储,导航到所需的已连接 Arc 的 Kubernetes 群集。
  2. 若要展开菜单,请选择左侧边栏选项卡上的“设置”
  3. 选择扩展
  4. 选择“类型”的名称:microsoft.arc.containerstorage。 在本示例中,该名称为 hydraext
  5. 选择左侧边栏选项卡上的“帮助”展开菜单。
  6. 选择“支持 + 疑难解答”。
  7. 在搜索文本框中,简单描述你遇到的问题。
  8. 选择搜索文本框右侧的“转到”。
  9. 对于“遇到问题的服务”,请确保选中“边缘存储加速器 - 预览版”。 否则,可能需要在下拉列表中搜索“边缘存储加速器 - 预览版”
  10. 选择“边缘存储加速器 - 预览版”后,选择“下一步”
  11. “订阅”中应该已填充用于设置 Kubernetes 群集的订阅。 如果没有填充,请选择已连接 Arc 的 Kubernetes 群集所链接到的订阅。
  12. 对于“资源”,从下拉菜单中选择“常规问题”
  13. 选择下一步
  14. 在“问题类型”中,选择最准确地描述你的问题的问题类型。
  15. 在“问题子类型”中,选择最准确地描述你的问题的子类型。 子类型选项因所选“问题类型”而异。
  16. 选择下一步
  17. 根据问题,可能有文档能够帮助你对问题进行分类。 如果这些文章不相关或未解决问题,请选择顶部的“创建支持请求”
  18. 选择顶部的“创建支持请求”后,“问题描述”部分中的字段应该已填充前面提供的详细信息。 如果要更改任何内容,可以在此窗口中进行。
  19. 验证“问题描述”部分中的信息准确无误后,选择“下一步”。
  20. 在“建议的解决方案”部分,根据输入的信息显示建议的解决方案。 如果建议的解决方案没有帮助,请选择“下一步”继续提交支持请求。
  21. 在“其他详细信息”部分,使用你的信息填充“问题详细信息”。
  22. 填写所有字段后,选择“下一步”。
  23. 检查前面各部分中的信息,然后选择“创建”

发行说明

有关新功能和已知问题的信息,请参阅 Azure Arc 启用的 Azure 容器存储的发行说明

后续步骤

什么是 Azure Arc 启用的 Azure 容器存储?