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Azure Arc 启用的 Azure 容器存储的支持和反馈
如果遇到问题或需要支持,请参阅以下视频和步骤,以请求对 Azure 门户中 Azure Arc 启用的 Azure 容器存储提供支持:
- 使用遇到问题的 Azure Arc 扩展启用的 Azure 容器存储,导航到所需的已连接 Arc 的 Kubernetes 群集。
- 若要展开菜单,请选择左侧边栏选项卡上的“设置”。
- 选择扩展。
- 选择“类型”的名称:
microsoft.arc.containerstorage
。 在本示例中,该名称为hydraext
。 - 选择左侧边栏选项卡上的“帮助”展开菜单。
- 选择“支持 + 疑难解答”。
- 在搜索文本框中,简单描述你遇到的问题。
- 选择搜索文本框右侧的“转到”。
- 对于“遇到问题的服务”,请确保选中“边缘存储加速器 - 预览版”。 否则,可能需要在下拉列表中搜索“边缘存储加速器 - 预览版”。
- 选择“边缘存储加速器 - 预览版”后,选择“下一步”。
- “订阅”中应该已填充用于设置 Kubernetes 群集的订阅。 如果没有填充,请选择已连接 Arc 的 Kubernetes 群集所链接到的订阅。
- 对于“资源”,从下拉菜单中选择“常规问题”。
- 选择下一步。
- 在“问题类型”中,选择最准确地描述你的问题的问题类型。
- 在“问题子类型”中,选择最准确地描述你的问题的子类型。 子类型选项因所选“问题类型”而异。
- 选择下一步。
- 根据问题,可能有文档能够帮助你对问题进行分类。 如果这些文章不相关或未解决问题,请选择顶部的“创建支持请求”。
- 选择顶部的“创建支持请求”后,“问题描述”部分中的字段应该已填充前面提供的详细信息。 如果要更改任何内容,可以在此窗口中进行。
- 验证“问题描述”部分中的信息准确无误后,选择“下一步”。
- 在“建议的解决方案”部分,根据输入的信息显示建议的解决方案。 如果建议的解决方案没有帮助,请选择“下一步”继续提交支持请求。
- 在“其他详细信息”部分,使用你的信息填充“问题详细信息”。
- 填写所有字段后,选择“下一步”。
- 检查前面各部分中的信息,然后选择“创建”。
发行说明
有关新功能和已知问题的信息,请参阅 Azure Arc 启用的 Azure 容器存储的发行说明。