疑难解答概述

本概述介绍如何查找在 Azure Stack HCI 和 Windows Server 上使用 Azure Kubernetes 服务 （AKS） 时遇到的问题的解决方案。 已知问题和错误主题按功能区域进行组织。 你可使用本主题中提供的链接来查找解决方案和解决方法。

对于某些故障排除操作，可能需要使用安全的 SSH 连接来访问 Windows 或 Linux 工作器节点，从而安全地访问节点以进行维护、日志收集和故障排除。 有关详细信息，请参阅通过 SSH 连接到 Windows 或 Linux 工作器节点以进行维护和故障排除。

查看日志以排查问题

日志是一种用于收集和查看来自许多源的数据的重要方法，可以深入了解你的环境以进行故障排除。 Azure Stack HCI 和 Windows Server 上的 AKS 包括一些用于收集和查看日志的 PowerShell cmdlet，还可以收集和查看 kubelet 日志。

查找已知问题和错误的解决方案

Azure Stack HCI 和 Windows Server 上的 AKS 故障排除主题按功能区域进行组织。 使用以下链接查找问题和错误的解决方案：

• 安装
• 升级
• Windows 管理中心
• 已启用 Azure Arc 的 Kubernetes
• 卸载
• Kubernetes 工作负荷群集
• 联网
• 安全和标识
• 存储
• 常规

注意

如果以上链接中的解决方法均不适用于你，请支持问题。

对于特定于 Azure Stack HCI 的问题，请使用以下链接：

• Azure Stack HCI 中的群集验证报告：对 Azure Stack HCI 和 Windows Server 群集中所有服务器上的网络和存储 QoS（服务质量）设置的群集验证报告进行故障排除。
• 凭据安全支持提供程序：某些 Azure Stack HCI 操作使用 Windows 远程管理 (WinRM)，该功能默认情况下不允许凭据委派。 若要允许委派，计算机需要暂时启用 CredSSP。

后续步骤

• 要监视控制平面节点和工作负荷的运行状况、性能和资源，请使用 Azure Stack HCI 和 Windows Server 上的 AKS 本地监视解决方案。
• 若要监视已启用 Azure Arc 的 Kubernetes 群集，请参阅 Azure Monitor 容器见解