【TechNet】 5 Minutesシリーズ Webキャストのリニューアル

以前もやっていて大変好評だった 5 Minutes シリーズ Web キャストがパワーアップして帰ってきました！！！！

https://technet.microsoft.com/ja-jp/dd251165.aspx

マイクロソフト製品を使う上で問題が発生した時にどう対処するのかはある意味現場の一子相伝、、、じゃなくて師匠直伝みたいなことを聞いたことがあるし、そう思ったこともあるんですが、そう言った状況を私の所属する IT技術者 向けのマーケティング部門では注目をしました。そこでサポート部門と相談をした成果の一つがこれです。

「マイクロソフトのサポートは有償なんで使いずらい」という声も聞こえてくるのですが、今回のこの取り組みはその有償のサポートを担当している部門のエンジンアが直にノウハウを5分に凝縮してビデオにしていくシリーズになっています。これらのビデオ視聴はもちろん無償です。

日本では家庭内においてはビデオ視聴文化がすごく進んでいるんですが、企業内でのこうした有用なメディア媒体の情報の利用がなかなか認められにくいのは理解しています。とはいえ、コスト効率のよい E-Learning の風も吹いている中、5分ものであり、運用の効率化にも直結するものなのでなんとか皆様にご利用いただけないかと考えております。

知っていると必ず役に立つこれらの情報を特にお問合せの傾向も見つつ、利用頻度の高いと思われる内容を順番に取り上げていく予定です。

日本のサポート部門をリードしている Vern Ameen も今回は強力にサポートしてくれている企画になっているのでご期待ください。そして欲しいエリアのものが無い時はぜひリクエストしてください。(^^♪

私のブログのコンタクトからでも結構ですし、企画を担当しているのはこのブログのメンバーなので、そこから連絡いただいたり、あるいはコメントをつけていただくのでも結構です。皆さんのお役に立てるようにガンバリますので是非よろしくお願いいたします。m(_ _)m

最近は日本のサポートチームでもブログを開始してくれているところもかなりあるのでそういったところから直接もっと具体的にリクエストいただくというのもありだと思います。それらの例は下記のようなブログです。

https://blogs.technet.com/askcorejp/
https://blogs.technet.com/jpilmblg/
https://blogs.technet.com/jpntsblog/
https://blogs.technet.com/jpieblog/
https://blogs.technet.com/jpwsus/

ほかにもいっぱいあるのでここでは抜粋です。。。