您好,
请尝试以下步骤来排查该问题:
- 请问您目前使用的是默认输入法吗?尝试使用默认微软输入法进行测试以排除输入法兼容性问题。
- 在本地以及远程PC上的设备管理器中检查键盘驱动程序更新。
- 确保应用程序具有键盘焦点:单击或点击应用程序窗口内的任意位置,以确保应用程序获得焦点。如果应用程序窗口最小化了,请先将它恢复最大化,然后点击应用程序内部。
- 检查远程桌面上是否有任何运行的第三方应用程序或服务干扰了键盘输入。在Windows 中执行干净启动以诊断干扰问题。
若问题仍然存在,查看事件查看器中的应用程序日志和系统日志,寻找远程桌面以及输入法相关的错误信息。查看前请启用“显示分析和调试日志”。此外,请测试从不同的客户端远程连接到同一目的主机以确定问题来源。
我希望这对您有帮助。如果您后续遇到任何问题,请联系我们。
谨致问候
Jacen