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今天更新完系统之后发现没有声音了

匿名
2025-02-07T09:08:52+00:00

接了有线耳机也没有声音，但是蓝牙有声音。最后在网上学的把声卡驱动给删了，目前显示是未安装音频设备

设备名称 liupeng16pro

处理器 Intel(R) Core(TM) i7-14650HX (2.20 GHz)

机带 RAM 32.0 GB (31.7 GB 可用)

设备 ID 560BBE84-4537-48BB-8C80-6FC5F2024E8D

产品 ID 00342-31741-24107-AAOEM

系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器

笔和触控 没有可用于此显示器的笔或触控输入

版本 Windows 11 家庭中文版

版本号 24H2

安装日期 ‎2024/‎12/‎9

操作系统版本 26120.3073

体验 Windows 功能体验包 1000.26100.50.0

Windows Server 远程桌面和虚拟桌面

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  1. 匿名
    2025-02-07T15:18:21+00:00

    您好，

    查阅内部文档，此问题是win11 24H2更新的已知问题，建议您等待微软官方发布修复补丁。或者您可以暂时回退到之前的系统版本来缓解。

    参考文档：Windows 11版本 24H2 已知问题和通知 | Microsoft Learn

    希望这些信息能够帮到您！

    Best regards,

    Jingjing Wu

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