游戏闪退，错误模块:ntdll.dll

Question

错误应用程序名称: LOSTARK.exe，版本: 1.511.567.0，时间戳: 0x67bcc809

错误模块名称: ntdll.dll，版本: 10.0.19041.3636，时间戳: 0x9b64aa6f

异常代码: 0xc0000374

错误偏移量: 0x00000000000ff349

错误进程 ID: 0x42dc

错误应用程序启动时间: 0x01db8bf1d925fdbd

错误应用程序路径: D:\WeGameApps\rail_apps\lostark(2000811)\Binaries\Win64\LOSTARK.exe

错误模块路径: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

报告 ID: e6e7b2cf-d398-4c6c-bb0a-c3c7ae66c00b

错误程序包全名:

错误程序包相对应用程序 ID:

Answer 1

您好、

感谢您在 Microsoft Q&A 上发帖。

根据您的描述，我知道您的问题与游戏闪退有关。

0xc0000374表明存在堆损坏问题，以管理员身份打开命令提示符并键入

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

确保所有驱动程序都是最新的，尤其是图形和芯片组驱动程序。过时或损坏的驱动程序会导致堆损坏。

检查机器是否有检查硬件问题，并尝试重新安装游戏。

如果问题仍然存在，您可能需要联系 LOSTARK.exe游戏支持团队寻求更具体的帮助。

祝您愉快。

祝您愉快

莫莉

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