如何解决我在 oos 上预览一些 office的时候初次打开，会显示 “很抱歉遇到问题”

Question

如何解决我在 oos 上预览一些 office的时候初次打开，会显示 “很抱歉遇到问题”。 点击重新启动在这台oos服务器上就能正常预览了。

我期望的解决方案是：

1. 如何防止这种问题的发生

2.如果避免不了，我如何修改oos的源码来更改这个提示呢（换句话说渲染这个提示的文件在哪里）。 比如说提示 “您的文件可能存在问题，请检查您的文件”