事件ID 1的报错：Unhandled Exception "未将对象引用设置到对象的实例"。如何消除？

Question

工程师您好：

在Exchange Server 2019环境中每天都会出现几百条错误事件ID为1的报错，具体报错信息如下：

Unhandled Exception "未将对象引用设置到对象的实例。" Stack trace: 在 Microsoft.Exchange.AutoDiscoverV2.FlightSettingRepository.GetHostNameFromVdir(ADObjectId serverSiteId, String protocol) 在 Microsoft.Exchange.AutoDiscoverV2.AutoDiscoverV2.ExecuteOnPremEndFlow(AutoDiscoverV2Request request) 在 Microsoft.Exchange.AutoDiscoverV2.AutoDiscoverV2.Execute(AutoDiscoverV2Request request, ITenantRepository tenantRepository) 在 Microsoft.Exchange.AutoDiscoverV2.AutoDiscoverV2HandlerBase.<>c__DisplayClass11_0.<ProcessRequest>b__0() 在 Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action tryDelegate, Func2 filterDelegate, Action1 catchDelegate)

时间 : 2025-01-20 10:37:17

设备 : mail002

事件ID : 1

严重性 : error

类型 : Application

源 : MSExchange Autodiscover

日志类型 : Windows

请问：

1、每个mail服务器每小时都会出现几次这个事件，这个报错是什么原因导致的？

2、对现有的AD和Exchange环境有影响吗？

3、这个事件id 1需要特别关注吗？

3、每天都会出现，能消除事件ID为1的错误告警吗？如何消除？还是一直存在？

感谢您的答复！！！

谢谢

Answer 1

您好，@冉凡瑞

您提供的错误信息与Exchange Server 2019的Autodiscover服务有关。针对您提出的问题，我将分点建议：

1.每个mail服务器每小时都会出现几次这个事件，这个报错是什么原因导致的？

这个错误信息表明Autodiscover服务在尝试获取某些配置时遇到了“未将对象引用设置到对象的实例”这样的未处理异常。这通常是由于某些对象未被正确初始化，或者代码路径中有某些空引用导致的问题。可能的原因是Active Directory中的配置不完整或有误， Autodiscover虚拟目录配置有问题，某些更新或补丁导致的代码缺陷。

2.对现有的AD和Exchange环境有影响吗？

这种错误通常不会对AD和Exchange环境的整体功能造成重大影响，但会影响AutoDiscover服务的正常运行，可能导致客户端在自动发现服务时遇到问题。

3.这个事件id 1需要特别关注吗？

虽然这个错误不会导致系统崩溃，但由于它频繁出现，建议进行调查和修复，以确保AutoDiscover服务的稳定性和可靠性。

4.每天都会出现，能消除事件ID为1的错误告警吗？如何消除？还是一直存在？

为消除该警报，您可以尝试以下的建议：

1.确保你的Exchange Server 2019已经安装了最新的累积更新（CU）。

2.确保AutoDiscover虚拟目录的配置正确，包括URL和证书设置。

在这篇文档中提到了您的问题，您可以参考 Autodiscover Event ID 1 after installing Exchange Server 2019 CU3 or Exchange Server 2016 CU14 - Microsoft Support

---

如果答案有帮助，请点击“接受答案”并投赞成票。如果您对此答案有其他问题，请点击“评论”。