mail服务器产生事件 ID 2142：Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService.exe (PID=8899) Forest contoso.com. Topology discovery failed, error details TimedOut.，如何消除？

Question

工程师您好：

环境中在mail服务器上每天会都产生许多事件 ID为 2142的error错误事件，具体报错信息如下：

消息 :

Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService.exe (PID=8899) Forest contoso.com. Topology discovery failed, error details TimedOut.

时间 : 2025-01-06 13:47:07

设备 : mail002

事件ID : 2142

严重性 : error

类型 : Application

源 : MSExchangeADTopology

日志类型 : Windows

请问：

1、是什么原因导致的？

2、对现有的AD和Exchange环境有影响吗？目前观察好像不影响AD和邮件正常功能的使用？

3、如何消除错误2142的告警事件？

4、微软官方链接上这个2142告警解决：要解决此问题，请将可用域控制器的数量还原为等于或大于该值的数字。MinSuitableServer，这个具体怎么配置？

感谢您的答复！！！

谢谢

Answer 1

您好 @冉凡瑞，

感谢您在 Microsoft Q&A 论坛中发布您的问题。

根据您的描述，在您的环境中，邮件服务器每天都会产生很多事件ID为2142的错误事件。关于您的问题，您可以尝试以下建议：

1.首先，关于事件发生的原因，如果多个Active Directory站点中可用的域控制器总数小于MinSuitableServer值（默认值为3），则可能出现此问题。

2.虽然目前观察到AD和邮件功能正常，但在执行拓扑发现时，Exchange服务器的性能和稳定性可能会受到影响。

3.关于您提到的如何消除错误2142的警告事件，以及官方链接中2142事件的解决方案，您可以尝试在Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService.exe.config文件中找到TopologyMinimumPrefixMatch并修改或添加MinSuitableServer值。该文件的默认路径为C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin。添加后，保存文件并重新启动Microsoft Exchange Active Directory Topology Service。

如果您有任何问题，请随时与我联系。如果答案有帮助，请单击“接受答案”，因为它可以帮助 Microsoft Q&A 社区中遇到类似问题并正在寻找解决方案的其他成员。谢谢。

祝好，

珍妮