office online server 新罗马字体乱码。需要多次刷新才能正常显示。

Question

office online server 新罗马字体乱码。需要多次刷新才能正常显示。请问这是什么原因呢

Answer 1

你好，

建议尝试下下面的方法：

1. 浏览器兼容性问题：Office Online Server 需要与当前或上一版本的浏览器配合使用。建议您升级至已发布的最新版本浏览器。支持的浏览器包括 Internet Explorer，Firefox，Chrome 和 Safari。
2. 网络连接问题：获取较佳顺畅体验，建议网络带宽4M以上。
3. 服务器配置问题：Office Online Server 的部署需要满足特定的配置要求，例如防火墙端口、负载均衡器要求、DNS要求、语言包、拓扑规划和主机访问等。
4. 缓存问题：多次刷新才能正常显示，可能是由于缓存问题导致的。建议清除浏览器缓存后再试。

如果以上方法仍无法解决问题，建议您联系技术支持团队获取进一步帮助。