连接WIFI自动断开 系统日志WLAN AutoConfig detected limited connectivity, attempting automatic recovery

Question

问题描述：

 我们的一个大屏设备系统版本 windows11 21H2 iot企业版，使用的网卡是AX210。

大屏设备连接一个由于AC+AP 释放的dot1x认证的WiFi，此wifi需要输入账号密码认证的，。

我们的windows11的系统连接此wifi就经常出现“WLAN AutoConfig detected limited connectivity, attempting automatic recovery”的警告，且网络自动断开。 其他笔记本办公电脑连接此网络不会有这个问题。

我们做了很多尝试，查看发出WIFI的路由器设备的日志是没有对大屏设备进行主动断开的操作的。

也咨询了Intel网卡厂商查看网卡驱动日志网卡驱动没有主动断开连接，Intel看日志说是系统层进行的断开WIFI的操作。

我想知道Windows 11 21H2 Iot企业版是否支持连接dot1x认证的wifi， 这个WLAN AutoConfig的警告是怎么造成的,如何解决此问题呢

Answer 1

尊敬的客户，您好！

感谢您在 Q&A 论坛上发帖。

Windows 11 21H2 IoT企业版确实支持连接dot1x认证的WiFi。关于WLAN AutoConfig检测到有限连接并尝试自动恢复的警告，可能有以下几种原因和解决方法：

1. 网络配置问题：确保你的网络配置正确，如果启用了IPV6，请关闭IPV6后再尝试。
2. 驱动程序问题：更新你的无线网络适配器驱动程序。可以通过设备管理器找到你的无线适配器，右键点击并选择更新驱动程序。
3. VPN或防火墙设置：如果你使用VPN或防火墙，可能会导致连接问题。尝试禁用这些服务，看看是否能解决问题。
4. 注册表调整：你可以尝试调整注册表设置来解决这个问题。打开注册表编辑器（运行 -> 输入regedit），导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WcmSvc，创建一个名为EnableBadStateTracking的DWORD值，并将其设置为0。

参考文档：

Windows 11 IoT 企业版版本 21H2 中有哪些新增功能？ - Windows IoT Enterprise

What is the cause of "WLAN AutoConfig detected limited connectivity ...

我希望以上信息对您有所帮助。

如果您有任何问题或疑虑，请随时告诉我们。

Best Regards,
Daisy Zhou

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Answer 2

1. 注册表调整：你可以尝试调整注册表设置来解决这个问题。打开注册表编辑器（运行 -> 输入regedit），导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WcmSvc，创建一个名为EnableBadStateTracking的DWORD值，并将其设置为0。 您好，我经过多轮的验证行尝试，发现这个修改注册表的方法是有效的。且此问题是在Windows11版本上才会出现的。设置了这个注册表值之后链接的wifi变为受限的wifi的时候wifi不会自动断开， 请问一下这个注册表值是用来干嘛呢？对于此注册表值的微软这边是否有解释？我需要给重要客户解释说明这个注册表值的含义，期待回复！