您好,
请问您现在使用的是什么版本的Office?
可以到Word 中点击:文件 > 帐户,在“产品信息” 下检查版本名称和版本号。
目前先建议在线修复Office 看看:https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-office-%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
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