关于我游玩apex蓝屏的问题，以下 是我的dmp文件。求救！！

Question

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64

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Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\110424-6890-01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRVC:\Symbolshttp://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is:

Windows 7 Kernel Version 19041 MP (12 procs) Free x64

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Machine Name:

Kernel base = 0xfffff80102800000 PsLoadedModuleList = 0xfffff8010342a7c0

Debug session time: Mon Nov 4 12:14:33.396 2024 (UTC + 8:00)

System Uptime: 0 days 0:21:17.062

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

...............................................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

......

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•                                                                         *
  

•                    Bugcheck Analysis                                    *
  

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Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 101, {10, 0, ffff99004a15d180, 3}

Probably caused by : Unknown_Image ( PAGE_NOT_ZERO )

Followup: MachineOwner

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*** Memory manager detected 95744 instance(s) of page corruption, target is likely to have memory corruption.

10: kd> !analyze -v

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•                    Bugcheck Analysis                                    *
  

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CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101)

An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an

MP system within the allocated interval. This indicates that the specified

processor is hung and not processing interrupts.

Arguments:

Arg1: 0000000000000010, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks.

Arg2: 0000000000000000, 0.

Arg3: ffff99004a15d180, The PRCB address of the hung processor.

Arg4: 0000000000000003, 0.

Debugging Details:

---

BUGCHECK_STR: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT_c_PROC

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: steam.exe

CURRENT_IRQL: d

BAD_PAGES_DETECTED: 17600

STACK_TEXT:

ffff99004a988c88 fffff80102c4123a : 0000000000000101 0000000000000010 0000000000000000 ffff99004a15d180 : nt!KeBugCheckEx

ffff99004a988c90 0000000000000000 : 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 : nt!KeAccumulateTicks+0x1d5fca

STACK_COMMAND: kb

SYMBOL_NAME: PAGE_NOT_ZERO

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: Unknown_Module

IMAGE_NAME: Unknown_Image

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

BUCKET_ID: PAGE_NOT_ZERO

Followup: MachineOwner

---

*** Memory manager detected 95744 instance(s) of page corruption, target is likely to have memory corruption.

这是dmp文件的链接：https://pan.quark.cn/s/4d25e1cf9b3a

Answer 1

尊敬的客户，您好！

感谢您在 Q&A 论坛上发帖。

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 错误通常表示在多处理器系统中，次级处理器未能在分配的时间内收到预期的时钟中断。这种情况可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和解释：

1. 处理器负载过重：

• 当处理器核心负载过高时，可能无法及时完成任务，导致超时错误。这通常发生在运行高负载应用程序或游戏时。

2. 处理器故障：

• 处理器硬件故障或不稳定的时钟信号可能导致超时错误。如果处理器本身有问题，可能需要更换硬件。

3. 过热：

• 处理器过热可能导致性能下降，从而引发超时错误。确保散热器和风扇正常工作，保持良好的散热环境。

4. 驱动程序问题：

• 过时或不兼容的驱动程序可能与处理器核心通信失败，导致超时错误。确保所有驱动程序，特别是芯片组和显卡驱动程序，都是最新的。

5. BIOS/UEFI 设置：

• 不正确的 BIOS/UEFI 设置，特别是超频设置，可能导致系统不稳定。尝试恢复 BIOS 设置到默认值，并确保 BIOS 是最新版本。

6. 系统文件损坏：

• 损坏的系统文件可能导致各种系统错误，包括 CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT。运行系统文件检查工具（如 sfc /scannow 和 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth）可以修复这些文件。

7. 硬件兼容性问题：

• 新硬件或不兼容的硬件可能导致系统不稳定。确保所有硬件组件兼容并正确安装。

8. 恶意软件或病毒：

• 恶意软件或病毒可能干扰系统正常运行，导致各种错误。使用可靠的防病毒软件进行全面扫描。

我希望以上信息对您有所帮助。

如果您有任何问题或疑虑，请随时告诉我们。

Best Regards,

Daisy Zhou

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