为组织设置通信信用额度

Microsoft Teams 通话套餐设置通信额度, (需要拨出到任何目的地的国内、国际或即用即付) 和音频会议用户。

当你注册通话套餐和/或音频会议时,你将获得一些时间,具体取决于你的国家/地区。 有关详细信息,请参阅 音频会议和通话套餐的国家或地区可用性列表

如果未设置通信点数,并且你的组织用完了几分钟,则用户将无法拨打电话或拨出音频会议。 有关详细信息,请参阅 什么是通信点数?

有关计划和定价的详细信息, 请参阅此处的费率

重要

Microsoft 客户协议 (MCA) 客户无需购买通信额度。 相反,MCA 客户需要转向通信点数自动充值。 有关如何关闭通信点数自动充值的说明,请参阅 关闭 Microsoft MCA 客户的通信点数自动充值

若要为组织设置通信额度,请执行以下步骤:

  1. 向用户分配音频会议和/或 Teams 通话套餐许可证
  2. 为组织设置通信信用额度
  3. 向用户分配通信点数许可证

你可以随时更新你的付款选项。 在Microsoft 365 管理中心的“计费>你的产品”页上,选择“通信额度”并进行更新。

步骤 1:向用户分配音频会议和/或 Teams 通话套餐许可证

为拥有 音频会议 许可证或 Teams 通话套餐 许可证的用户启用通信额度。

步骤 2:为组织设置通信信用额度

  1. 使用管理员凭据登录到Microsoft 365 管理中心
  2. 在左侧导航菜单中,转到 “市场>所有产品”。
  3. 搜索 通信点数
  4. 选择“通信额度”下的“详细信息”按钮以添加资金。
    1. 可以随时手动添加资金。
    2. 为通信额度提供资金还会向租户添加 通信点数 许可证,以便分配给用户。
  5. 填写计费详细信息。
  6. 选择“ 应用自动充电” 超链接。
  7. 在“自动充电设置”窗格中,检查“自动充电设置”框。
  8. 选择自动充值选项:
    • 添加此金额:输入自动充值时要添加到帐户的金额。
    • 当余额低于时:输入 触发 自动充电的金额。 一旦余额低于此金额,充值金额将自动添加到您的帐户。
  9. 选择“ 保存 ”按钮。
  10. 双重检查所有计费信息和订阅选项。
  11. 选择“ 下订单 ”按钮。

设置通信点数时的注意事项

  • 使用服务时,资金仅适用于以Microsoft公布的费率的通信额度。 自购买日期起 12 个月内 未使用的任何资金到期并被没收。

  • 使用自动充值功能时,当达到触发金额并处理充值交易时,将生成通信额度的发票。 通信额度以先入先出的方式使用。

步骤 3:向用户分配通信点数许可证

如果未向用户分配 通信点数 许可证,则这些用户无法拨打电话或从音频会议拨出电话。

为通信点数余额提供资金时,大量 通信点数 许可证会自动添加到租户,然后你可以将其分配给用户。

按照以下步骤将通信点数许可证分配给每个用户,甚至分配给分配了Microsoft 365 E5计划的用户:

  1. 使用管理员凭据登录到Microsoft 365 管理中心
  2. 在左侧导航菜单中,选择“ 用户>活动用户”。
  3. 从列表中选择用户的名称。
  4. 选择“ 许可证和应用 ”选项卡。
  5. 选中“ 通信额度 许可证”复选框。
  6. 选择“ 保存更改 ”按钮。

此外,可以使用 PowerShell 批量向多个用户分配许可证。