在 Exchange Online 中配置日记

日记是 Exchange 的一项较旧的合规性功能,在必须将电子邮件存储在Exchange Online之外时,它允许满足组织的存档要求。

可以创建日记规则,并将符合规则条件的邮件传递到规则中指定的日记地址。 有关日记的详细信息(包括使用此旧版功能的限制和注意事项),请参阅 Exchange Online 中的日记

以下是开始创建日记规则之前需要了解的两件事。

指定日记邮箱

日记邮箱是接收与日记规则条件匹配的邮件的日记报告的邮箱或收件人。 可以为不同的日记规则指定不同的日记邮箱。 例如,可以创建一个日记规则来记录欧洲用户发送或接收的邮件,创建另一个用于记录北美用户发送或接收的邮件的日记规则,并将每个规则配置为将日记报告传递到其所在地理位置的地址。 或者为财务和法律部门的用户配置不同的日记规则,类似地,将日记报告传送到不同的地址。

Exchange Online 不支持将日记报告传递到 Exchange Online 邮箱。 必须将本地存档系统或第三方存档服务的电子邮件地址指定为日记邮箱。

重要

如果已将日记规则配置为将日记报告发送到不存在或目标无效的日记邮箱,则日记报告将保留在 Microsoft 数据中心服务器上的传输队列中;将定期重试排队项目的传递。 如果发生这种情况,Microsoft 数据中心工作人员将尝试联系你的组织,并要求你来修复此问题,以便日记报告可以成功地传送到日记邮箱。 如果在联系两天后还没有修复该问题,Microsoft 将禁用有问题的日记规则。

为无法送达的日记报告指定备用日记邮箱

如前所述,无法送达的日记报告在 Microsoft 数据中心服务器上排队,并将定期重试,直到 MessageExpirationTimeout。 过期后,无法送达的日记报告在未送达报告 (也称为 NDR 或退回邮件) 中返回给发件人,因为发件人是Exchange Online服务。 若要处理未送达日记报表的NDR,必须指定接受所有无法送达日记报表的备用日记邮箱。 与日记邮箱一样,备用日记邮箱不能是Exchange Online邮箱。

为无法送达的日记报告选择备用日记邮箱以接收NDR。

原始日记报告是 NDR 中的一个附件。 当未送达日记报告的日记邮箱再次可用时,可以在备用日记邮箱的NDR 上使用 Outlook 中的 “再次发送” 功能,将未更改的送达报告发送到日记邮箱。

在备用日记邮箱中的 NDR 上使用 Outlook 中的“再次发送”功能。