ทดสอบเอเจนต์ของคุณ
เนื่องจากเอเจนต์ประกอบด้วยหลายหัวข้อ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละหัวข้อทำงานได้เหมาะสมและสามารถโต้ตอบได้ตามที่ต้องการจึงเป็นเรื่องสำคัญ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อ Store Hours ถูกทริกเกอร์เมื่อมีคนป้อนข้อความถามเกี่ยวกับเวลาทำการของร้านค้า คุณสามารถทดสอบเอเจนต์เพื่อให้แน่ใจว่าระบบตอบได้เหมาะสม
คุณสามารถทดสอบเอเจนต์ในแบบเรียลไทม์ได้โดยใช้แผงทดสอบเอเจนต์ ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานโดยเลือก ทดสอบ ในด้านบนขวาของแอปพลิเคชัน หากต้องการซ่อนบานหน้าต่างทดสอบ ให้เลือกปุ่มทดสอบอีกครั้ง
หน้าต่าง ทดสอบเอเจนต์ จะโต้ตอบกับหัวข้อของเอเจนต์เหมือนกับที่ผู้ใช้จะทำ เมื่อคุณป้อนข้อความลงในหน้าต่างทดสอบเอเจนต์ จะมีการแสดงข้อมูลเหมือนกับเป็นผู้ใช้ เอเจนต์ของคุณน่าจะมีหัวข้อหลายหัวข้อ เมื่อคุณทำงานกับบางหัวข้อ การให้แอปพลิเคชันนำคุณไปยังหัวข้อนั้นอาจเป็นประโยชน์ คุณสามารถทำงานนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยตั้งค่า แผนที่การสนทนา เป็นเปิดที่ด้านบน ตัวเลือกนี้จะสอดคล้องตามเอเจนต์ เมื่อมีการดำเนินการในหัวข้อต่างๆ ตัวอย่างเช่น การพิมพ์ว่า "สวัสดี" จะทริกเกอร์หัวข้อการทักทาย จากนั้นแอปพลิเคชันจะเปิดหัวข้อการทักทายและแสดงเส้นทางการสนทนาในหน้าต่าง หากคุณพิมพ์ "คุณเปิดเมื่อใด" แอปพลิเคชันจะสลับไปแสดงหัวข้อ Store Hours เมื่อมีการแสดงแต่ละหัวข้อ คุณสามารถสังเกตวิธีการที่เส้นทางดำเนินการต่อ ซึ่งจะช่วยคุณประเมินวิธีการทำงานของหัวข้อของคุณ
รูปภาพต่อไปนี้แสดงข้อความ "คุณเปิดเมื่อใด" ที่มีการส่งไปยังเอเจนต์ สังเกตว่าคุณจะถูกนำไปยังหัวข้อ Store Hours โดยอัตโนมัติ เส้นทางการสนทนาจะถูกเน้นด้วยสีเขียว ตอนนี้ เอเจนต์กำลังรอให้คุณตอบ และได้แสดงปุ่มคำแนะนำสองปุ่มเกี่ยวกับวิธีการตอบ ปุ่มคำแนะนำเหล่านี้แสดงตัวเลือกของผู้ใช้เป็นซีแอตเทิลและเบลล์วิว ซึ่งกำหนดไว้เมื่อมีการสร้างหัวข้อสร้างไว้ก่อนหน้านี้ ในเอเจนต์ทดสอบ คุณสามารถเลือกปุ่มคำแนะนำปุ่มใดปุ่มหนึ่งเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อ
เมื่อคุณเลือกตัวเลือกหนึ่ง คุณจะยังคงลงไปที่เส้นทางการสนทนาต่อจนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุด การสนทนาจะหยุดเมื่อคุณมาถึงส่วนท้ายของการโยงหัวข้อนี้
เมื่อทดสอบเอเจนต์มักต้องดำเนินการตลอดกระบวนการสร้าง คุณจึงสามารถมั่นใจได้ว่าการสนทนาจะดำเนินไปตามที่คาดไว้ หากบทสนทนาไม่แสดงถึงเจตนาของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงบทสนทนาและบันทึกไว้ได้ เนื้อหาล่าสุดจะถูกส่งไปยังเอเจนต์ทดสอบ และคุณสามารถลองใหม่อีกครั้งได้
ทดสอบคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ
เอเจนต์ใช้คำตอบที่สร้างอัตโนมัติเป็นทางเลือกเมื่อไม่สามารถระบุหัวข้อที่จะให้คำตอบที่ยอมรับได้
เมื่อทดสอบความสามารถด้านคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ คุณควรถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับแหล่งข้อมูลที่คุณกำหนดให้กับ AI สร้างสรรค์ แต่เป็นคำถามที่ไม่สามารถตอบได้ด้วยหัวข้อใดๆ ของคุณ เอเจนต์ของคุณใช้แหล่งข้อมูลที่กำหนดไว้เพื่อค้นหาคำตอบที่ถูกต้อง เมื่อคำตอบแสดงขึ้น คุณสามารถถามคำถามติดตามผลเพิ่มเติมได้ เอเจนต์จะจดจำบริบทไว้ คุณจึงไม่ต้องมีการอธิบายเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น หากคุณถามเอเจนต์ที่มีการเชื่อมต่อกับ Microsoft Learn เป็นแหล่งข้อมูล คำถาม เช่น "คำสั่ง IF ที่ใช้ใน Microsoft Excel คืออะไร" เอเจนต์จะส่งคืนรายละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชันของคำสั่ง IF จากนั้น หากคุณขอให้ "แสดงตัวอย่างให้กับฉัน" เอเจนต์จะทราบว่าคุณยังคงพูดถึง Microsoft Excel และแสดงตัวอย่างให้คุณ