เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
คุณเพิ่งสร้างเอเจนต์ใหม่ที่ใช้เพื่อช่วยในสถานการณ์สมมติการสนับสนุนลูกค้า คุณมีหัวข้อหลายหัวข้อที่สร้างขึ้นตามค่าเริ่มต้นที่คุณต้องการปิดใช้งาน ชนิดของหัวข้อใดต่อไปนี้สามารถปิดได้
หัวข้อของผู้ใช้
หัวข้อของระบบ
หัวข้อของบทเรียน
รายการข้างต้นทั้งหมด
คุณกำลังสร้างหัวข้อที่ให้การคาดการณ์สภาพอากาศท้องถิ่นให้กับลูกค้า โหนดการสนทนาใดที่คุณจะใช้เปิดใช้โฟลว์ Power Automate เพื่อให้ได้รับรายละเอียดการคาดการณ์จากบริการสภาพอากาศ
ถามคำถาม
ไปที่หัวข้ออื่น
เรียกการดำเนินการ
สิ้นสุดการสนทนา
ปัจจุบัน เมื่อเอเจนต์ของคุณไม่สามารถระบุว่าหัวข้อใดที่จะแสดงต่อลูกค้า จะเลื่อนระดับการสนทนาไปยังตัวแทนสนทนาสดโดยอัตโนมัติ คุณได้ถูกขอให้กำหนดค่าเอเจนต์เพื่อถามคำถามลูกค้าสองสามข้อก่อนเพื่อกำหนดว่าเป็นหัวข้อที่สามารถช่วยเหลือได้หรือไม่ ก่อนที่จะเลื่อนระดับการสนทนา จะทำเช่นนี้ได้อย่างไร
เปิดใช้งานและกำหนดค่าหัวข้อสำรอง
เปิดใช้งานและกำหนดค่าหัวข้อยกระดับ
เปิดใช้งานและกำหนดค่าหัวข้อการกำหนดเส้นทาง
เปิดใช้งานและกำหนดค่าเอนทิตี
คุณต้องตอบคำถามทั้งหมดก่อนที่จะตรวจสอบงานของคุณ
หน้านี้มีประโยชน์หรือไม่