บทนำ

เสร็จสมบูรณ์เมื่อ

Microsoft Copilot Studio ช่วยสนับสนุนทีมของคุณในการสร้างเอเจนต์ที่มีประสิทธิภาพโดยใช้อินเทอร์เฟสแบบกราฟิกที่มีคำแนะนำและไม่ต้องเขียนโค้ด ความสามารถนี้ให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเอเจนต์ได้โดยไม่ต้องพึ่งนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลหรือนักพัฒนา และช่วยจัดการกับความท้าทายในการสร้างเอเจนต์ที่มีอยู่มากมายในปัจจุบัน ด้วย Microsoft Copilot Studio คุณสามารถปิดช่องว่างระหว่างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกับทีมพัฒนาที่จะสร้างเอเจนต์ และคุณสามารถลดความล่าช้าระหว่างทีมต่างๆ ในการรับทราบปัญหาและอัปเดตเอเจนต์เพื่อจัดการกับปัญหาดังกล่าว Microsoft Copilot Studio และยังขจัดความซับซ้อนในการแสดงให้ทีมเห็นความแตกต่างที่เล็กน้อยมากของ AI สนทนากับความจำเป็นในการเขียนโค้ดที่ซับซ้อน

Microsoft Copilot Studio ช่วยทำให้สร้างเอเจนต์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย รวมทั้งมีคุณลักษณะต่อไปนี้ที่จะช่วยคุณปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานให้กับเอเจนต์ของคุณ เพื่อให้สามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น:

  • สร้างการดำเนินการที่จะเริ่มต้นโฟลว์ของ Microsoft Power Automate - คุณสามารถเริ่มต้นโฟลว์ของ Power Automate ได้โดยตรงจากหัวข้อในเอเจนต์ของคุณ คุณลักษณะการดำเนินการนี้ช่วยให้คุณรวมข้อมูลแบบส่วนบุคคลสำหรับบริการอื่นๆ ไว้ในเนื้อหาข้อความที่ให้ไว้ได้

  • ส่งการสนทนาให้กับตัวแทนสนทนาสด - เอเจนต์สามารถกำหนดค่าให้ส่งการสนทนา รวมถึงบริบทการสนทนาไปยังแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น ช่องทาง Omni สำหรับ Microsoft Dynamics 365 Customer Service เพื่อให้ตัวแทนสนทนาสดสามารถเข้ามาดูแลงานที่กำลังทำอยู่ในการสนทนาแทนได้

  • AI สร้างสรรค์ – คุณสามารถใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนทนาของคุณและใช้ AI สร้างสรรค์ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะหรือเว็บไซต์ที่จัดทำดัชนี Bing อัปโหลดเอกสารของคุณเอง และเชื่อมต่อใน SharePoint และ Azure OpenAI ได้

โมดูลนี้จะเป็นการศึกษาความสามารถเพิ่มเติมบางอย่างที่มีอยู่เพื่อช่วยคุณปรับปรุงเอเจนต์ Microsoft Copilot Studio ของคุณให้ดียิ่งขึ้น