บทนำ

เสร็จสมบูรณ์เมื่อ

Microsoft Copilot Studio เป็นเครื่องมือกราฟิกที่ไม่ต้องเขียนโค้ดสำหรับการสร้างและดูแลรักษาเอเจนต์

เอเจนต์เป็นอินเทอร์เฟสการสนทนาที่ใช้ AI ตามโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และแหล่งความรู้เพิ่มเติม เอเจนต์เป็นผู้ช่วย AI ที่มีประสิทธิภาพ สามารถจัดการกับคำขอได้หลากหลาย ตั้งแต่การให้คำตอบง่ายๆ สำหรับคำถามทั่วไปไปจนถึงการแก้ปัญหาที่ต้องใช้การสนทนาที่ซับซ้อน

เอเจนต์สามารถสื่อสารกับลูกค้าและพนักงานในหลายภาษาบนเว็บไซต์ต่างๆ แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่, Facebook, Microsoft Teams หรือช่องทางใดๆ ที่รองรับโดย Azure Bot Service

กรณีการใช้งานสำหรับ Microsoft Copilot Studio

คุณอาจใช้เอเจนต์ในลักษณะต่างๆ ได้แก่:

• ช่วยเหลือและสนับสนุนปัญหาด้านการขาย

• เวลาเปิดทำการและข้อมูลร้านค้า

• สวัสดิการด้านสุขภาพและวันหยุดของพนักงาน

• ข้อมูลการติดตามด้านสาธารณสุข

• คำถามทั่วไปของพนักงานเกี่ยวกับธุรกิจ

  

คุณสามารถสร้างเอเจนต์ใน Copilot Studio ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องพึ่งนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลหรือนักพัฒนา

AI ที่รับผิดชอบ

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่กว้างขึ้นในการนำหลักการ Microsoft AI ไปปฏิบัติจริง โดยมีเป้าหมายคือการให้ข้อมูลเชิงลึกในการทำงานกับเทคโนโลยี AI การตัดสินใจที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพและลักษณะการทำงาน และความสำคัญในการพิจารณาระบบทั้งหมด รวมถึงเทคโนโลยี บุคคล และสิ่งแวดล้อม เราขอแนะนำให้คุณใช้คำถามที่ถามบ่อยเหล่านี้เพื่อให้ได้รับความเข้าใจที่มากขึ้นเกี่ยวกับระบบและคุณลักษณะของ AI เฉพาะที่พัฒนาโดย Microsoft

หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับความสามารถของ AI และผลกระทบของคุณลักษณะเฉพาะของโซลูชันนี้ โปรดดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Copilot Studio

Power Virtual Agents

ตอนนี้ความสามารถและคุณลักษณะต่างๆ ของ Power Virtual Agents เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Copilot Studio ที่ตามมาหลังการลงทุนที่สำคัญใน AI สร้างสรรค์และการรวมระบบขั้นสูงใน Microsoft 365 Copilot