แสดงแฟ้มที่แนบมากับบทความองค์ความรู้

หมายเหตุ

พอร์ทัล Power Apps คือ Power Pages โดยมีผลในวันที่ 12 ตุลาคม 2022 ข้อมูลเพิ่มเติม: Microsoft Power Pages มีให้ใช้งานทั่วไป (บล็อก)
ในไม่ช้าเราจะย้ายและรวมคู่มือพอร์ทัล Power Apps เข้ากับ คู่มือ Power Pages

บทความองค์ความรู้ช่วยให้คุณสามารถบริการตนเองได้ ด้วยโปรแกรมจัดการองค์ความรู้ คุณอาจต้องการใช้แฟ้มที่สามารถดาวน์โหลดได้บางแฟ้มร่วมกันพร้อมกับบทความของคุณเพื่อให้ข้อมูลรายละเอียดหรือกรณีศึกษา คุณสามารถสร้างบทความองค์ความรู้ และเพิ่มเป็นไฟล์แนบของบันทึกย่อที่สามารถใช้ได้โดยผู้ใช้ สิ่งที่แนบมาเหล่านี้จะไม่ถูกแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติบนพอร์ทัล ดังนั้นจึงเป็นการจำกัดประสิทธิภาพของระบบบริการตนเอง

เมื่อต้องการแสดงบทความองค์ความรู้พร้อมแฟ้มที่แนบมาที่สามารถดาวน์โหลดได้ คุณจะต้อง สร้างการตั้งค่าไซต์ KnowledgeManagement/DisplayNotes และตั้งค่าให้เป็นจริง เมื่อคุณตั้งค่าการตั้งค่าไซต์เป็นจริง บทความองค์ความรู้จะแสดงขึ้นพร้อมกับสิ่งที่แนบมา เพื่อที่ผู้ใช้พอร์ทัลจะสามารถค้นหาสิ่งที่แนบมาเหล่านี้ได้

เมื่อต้องการค้นหาสิ่งที่แนบมาของบทความองค์ความรู้ในพอร์ทัล สำหรับผู้เขียนองค์ความรู้ คุณจะต้องใช้ฟังก์ชันสิ่งที่แนบมาในตัวแก้ไขบทความองค์ความรู้แทนที่จะเพิ่มสิ่งที่แนบมาในส่วนบันทึกย่อ หากคุณเปิดใช้งาน ซิงค์สิ่งที่แนบมากับบทความองค์ความรู้กับพอร์ทัล สิ่งที่แนบมาของบทความองค์ความรู้จะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติกับสิ่งที่แนบบันทึกย่อ หากต้องการเรียนรู้วิธีสร้างไฟล์แนบบทความองค์ความรู้ โปรดดูที่ เพิ่มไฟล์แนบในบทความองค์ความรู้