แชร์ผ่าน

Zendesk (เบต้า)

  • บทความ

สรุป

รายการ คำอธิบาย
สถานะการเผยแพร่ Beta
ผลิตภัณฑ์ Power BI (แบบจําลองความหมาย)
ชนิดการรับรองความถูกต้องที่ได้รับการสนับสนุน บัญชี Zendesk

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนที่คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ Zendesk คุณต้องมีบัญชี Zendesk (ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน)

รองรับความสามารถแล้ว

  • นำเข้า

เชื่อมต่อไปยังข้อมูล Zendesk

วิธีเชื่อมต่อกับข้อมูล Zendesk:

  1. เลือกรับข้อมูลจากริบบอนหน้าแรกใน Power BI Desktop เลือก บริการออนไลน์ จากหมวดหมู่ทางด้านซ้าย เลือก Zendesk (เบต้า) จากนั้นเลือกเชื่อมต่อ

    รูปภาพที่มีประเภทบริการออนไลน์และตัวเชื่อมต่อ Zendesk ที่เน้น

  2. ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้รับข้อมูลผ่านตัวเชื่อมต่อ Zendesk การแจ้งเตือนตัวเชื่อมต่อตัวอย่างจะปรากฏขึ้น เลือกไม่ต้องเตือนฉันอีกครั้งด้วยตัวเชื่อมต่อนี้ถ้าคุณไม่ต้องการให้ข้อความนี้แสดงอีกครั้ง จากนั้นเลือกดําเนินการต่อ

  3. ป้อนตําแหน่ง URL ของ Zendesk ที่คุณต้องการเข้าถึง และเลือก ตกลง

    รูปที่มีการระบุตําแหน่ง URL ของ Zendesk และพร้อมให้เลือกตกลง

  4. หากต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zendesk ของคุณ ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้

    รูปภาพที่มีบัญชี Zendesk ถูกเน้นและแสดงปุ่มลงชื่อเข้าใช้

  5. ในหน้าต่าง Zendesk ที่ปรากฏขึ้น ให้ระบุข้อมูลประจําตัวของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zendesk ของคุณ

    รูปที่มีหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Zendesk

  6. เลือก ลงชื่อเข้าใช้

  7. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เรียบร้อยแล้ว ให้เลือกเชื่อมต่อ

    รูปภาพที่มีผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ และพร้อมสําหรับการเชื่อมต่อ

  8. ในตัวนําทาง ให้เลือกข้อมูลที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก โหลด เพื่อโหลดข้อมูลหรือ แปลงข้อมูล เพื่อแปลงข้อมูลในตัวแก้ไข Power Query ต่อไป

ข้อจํากัดและปัญหา

คุณควรทราบถึงข้อจํากัดและปัญหาต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงข้อมูล Zendesk

  • Zendesk จะส่งกลับสถานะข้อผิดพลาด 422 ถ้าอินสแตนซ์ส่งกลับมากกว่า 1000 แถว