แชร์ผ่าน


เริ่มต้นใช้งานแอปบริการห้องประชุม

ในฐานะผู้ใช้แอปบริการห้องประชุม คุณสามารถ:

  • สร้าง ดู ยกเลิก หรืออัปเดตคำขอบริการการประชุมของคุณ
  • ส่งคำติชมสำหรับคำขอบริการที่เสร็จสมบูรณ์
  • รายงานปัญหาในห้องประชุม

สร้างคำขอบริการ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างคำขอบริการ:

  1. ในแอปบริการห้องประชุม ให้ไปที่หน้าจอ การประชุมที่กำลังจะมาถึง
  2. เลือก ขอรับบริการ สำหรับการประชุมที่กำลังจะมาถึงซึ่งแสดงอยู่บนหน้าจอ
  3. บนหน้าจอ ขอรับบริการ ให้ระบุบริการและบริการย่อยหรือรายละเอียดอื่นๆ เพื่อดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสมบูรณ์
  4. เลือก เพิ่มลงในคำขอบริการ
  5. ทำซ้ำขั้นตอนที่สามและสี่จนกว่าคุณจะเพิ่มบริการที่จำเป็นทั้งหมดในส่วน คำขอบริการ
  6. เลือก ส่ง การดำเนินการนี้จะทริกเกอร์โฟลว์ บริการห้องประชุม - เมื่อมีการร้องขอหรืออัปเดตบริการ ซึ่งจะแจ้งให้เจ้าของบริการอย่างน้อยหนึ่งรายทราบเกี่ยวกับคำขอบริการที่ส่งมา

ดูคำขอบริการ

  1. บนบานหน้าต่างการนำทางด้านซ้าย เลือก คำขอของฉัน
  2. เลือกหมายเลขคำขอจากรายการ

ยกเลิกคำขอบริการ

  1. บนหน้าจอ คำขอของฉัน ให้เลือกหมายเลขคำขอบริการ ใหม่ หรือ ที่กำลังดำเนินการ
  2. เลือก ยกเลิกคำขอ
  3. เลือก ใช่ ในหน้าจอการยืนยันเพื่อทริกเกอร์โฟลว์ บริการห้องประชุม - เมื่อมีการร้องขอหรืออัปเดตบริการ ซึ่งจะแจ้งให้เจ้าของบริการอย่างน้อยหนึ่งรายทราบเกี่ยวกับคำขอบริการที่อัปเดต

อัปเดตคำขอบริการ

  1. บนหน้าจอ คำขอของฉัน ให้เลือกหมายเลขคำขอบริการ ใหม่ หรือ ที่กำลังดำเนินการ
  2. อัปเดตฟิลด์ บริการย่อย และ รายละเอียดเพิ่มเติม ตามความจำเป็น
  3. เลือก อัปเดต เพื่อทริกเกอร์โฟลว์ บริการห้องประชุม - เมื่อมีการร้องขอหรืออัปเดตบริการ ซึ่งจะแจ้งให้เจ้าของบริการอย่างน้อยหนึ่งรายทราบเกี่ยวกับคำขอบริการที่อัปเดต
  4. บนหน้าจอความสำเร็จ ให้เลือก ไปที่คำขอของฉัน

ส่งคำติชมสำหรับคำขอบริการที่เสร็จสมบูรณ์

  1. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย เลือก คำติชมและปัญหา
  2. เลือกการประชุมที่จะให้คำติชม แล้วเลือก ให้คำติชม สำหรับการประชุมนั้น หน้าจอ ให้คำติชม จะแสดงคำขอบริการที่เสร็จสมบูรณ์สำหรับการประชุมนั้นและหัวข้อแบบสำรวจสำหรับแต่ละบริการ
  3. เลือกการให้คะแนนสำหรับแต่ละหัวข้อของแบบสำรวจ จากนั้นเลือก ถัดไป เพื่อดูคำขอบริการที่เสร็จสมบูรณ์เพิ่มเติมและให้คะแนน
  4. เลือก ส่ง เมื่อคุณให้คะแนนเสร็จแล้ว

รายงานปัญหาสำหรับห้องประชุม

  1. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย เลือก คำติชมและปัญหา
  2. เลือกการประชุมที่จะให้คำติชม แล้วเลือก รายงานปัญหา สำหรับการประชุมนั้น
  3. บนหน้าจอ รายงานปัญหา ให้ระบุรายละเอียดในฟิลด์
  4. สลับเพื่อระบุว่าห้องนั้นใช้งานได้หรือไม่
  5. เลือก รายงานปัญหา เพื่อทริกเกอร์โฟลว์ บริการห้องประชุม - แจ้งผู้ดูแลระบบเมื่อมีการรายงานปํญหา ซึ่งจะแจ้งให้ผู้จัดการโปรแกรมทราบเกี่ยวกับปัญหาของห้องประชุม

ภาพรวมของเทมเพลตบริการห้องประชุม