เริ่มต้นใช้งานแอปบริการห้องประชุม
ในฐานะผู้ใช้แอปบริการห้องประชุม คุณสามารถ:
- สร้าง ดู ยกเลิก หรืออัปเดตคำขอบริการการประชุมของคุณ
- ส่งคำติชมสำหรับคำขอบริการที่เสร็จสมบูรณ์
- รายงานปัญหาในห้องประชุม
สร้างคำขอบริการ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างคำขอบริการ:
- ในแอปบริการห้องประชุม ให้ไปที่หน้าจอ การประชุมที่กำลังจะมาถึง
- เลือก ขอรับบริการ สำหรับการประชุมที่กำลังจะมาถึงซึ่งแสดงอยู่บนหน้าจอ
- บนหน้าจอ ขอรับบริการ ให้ระบุบริการและบริการย่อยหรือรายละเอียดอื่นๆ เพื่อดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสมบูรณ์
- เลือก เพิ่มลงในคำขอบริการ
- ทำซ้ำขั้นตอนที่สามและสี่จนกว่าคุณจะเพิ่มบริการที่จำเป็นทั้งหมดในส่วน คำขอบริการ
- เลือก ส่ง การดำเนินการนี้จะทริกเกอร์โฟลว์ บริการห้องประชุม - เมื่อมีการร้องขอหรืออัปเดตบริการ ซึ่งจะแจ้งให้เจ้าของบริการอย่างน้อยหนึ่งรายทราบเกี่ยวกับคำขอบริการที่ส่งมา
ดูคำขอบริการ
- บนบานหน้าต่างการนำทางด้านซ้าย เลือก คำขอของฉัน
- เลือกหมายเลขคำขอจากรายการ
ยกเลิกคำขอบริการ
- บนหน้าจอ คำขอของฉัน ให้เลือกหมายเลขคำขอบริการ ใหม่ หรือ ที่กำลังดำเนินการ
- เลือก ยกเลิกคำขอ
- เลือก ใช่ ในหน้าจอการยืนยันเพื่อทริกเกอร์โฟลว์ บริการห้องประชุม - เมื่อมีการร้องขอหรืออัปเดตบริการ ซึ่งจะแจ้งให้เจ้าของบริการอย่างน้อยหนึ่งรายทราบเกี่ยวกับคำขอบริการที่อัปเดต
อัปเดตคำขอบริการ
- บนหน้าจอ คำขอของฉัน ให้เลือกหมายเลขคำขอบริการ ใหม่ หรือ ที่กำลังดำเนินการ
- อัปเดตฟิลด์ บริการย่อย และ รายละเอียดเพิ่มเติม ตามความจำเป็น
- เลือก อัปเดต เพื่อทริกเกอร์โฟลว์ บริการห้องประชุม - เมื่อมีการร้องขอหรืออัปเดตบริการ ซึ่งจะแจ้งให้เจ้าของบริการอย่างน้อยหนึ่งรายทราบเกี่ยวกับคำขอบริการที่อัปเดต
- บนหน้าจอความสำเร็จ ให้เลือก ไปที่คำขอของฉัน
ส่งคำติชมสำหรับคำขอบริการที่เสร็จสมบูรณ์
- ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย เลือก คำติชมและปัญหา
- เลือกการประชุมที่จะให้คำติชม แล้วเลือก ให้คำติชม สำหรับการประชุมนั้น หน้าจอ ให้คำติชม จะแสดงคำขอบริการที่เสร็จสมบูรณ์สำหรับการประชุมนั้นและหัวข้อแบบสำรวจสำหรับแต่ละบริการ
- เลือกการให้คะแนนสำหรับแต่ละหัวข้อของแบบสำรวจ จากนั้นเลือก ถัดไป เพื่อดูคำขอบริการที่เสร็จสมบูรณ์เพิ่มเติมและให้คะแนน
- เลือก ส่ง เมื่อคุณให้คะแนนเสร็จแล้ว
รายงานปัญหาสำหรับห้องประชุม
- ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย เลือก คำติชมและปัญหา
- เลือกการประชุมที่จะให้คำติชม แล้วเลือก รายงานปัญหา สำหรับการประชุมนั้น
- บนหน้าจอ รายงานปัญหา ให้ระบุรายละเอียดในฟิลด์
- สลับเพื่อระบุว่าห้องนั้นใช้งานได้หรือไม่
- เลือก รายงานปัญหา เพื่อทริกเกอร์โฟลว์ บริการห้องประชุม - แจ้งผู้ดูแลระบบเมื่อมีการรายงานปํญหา ซึ่งจะแจ้งให้ผู้จัดการโปรแกรมทราบเกี่ยวกับปัญหาของห้องประชุม