แท็บการตั้งค่าระบบการตลาด
หมายเหตุ
ศูนย์จัดการ Power Platform ใหม่และได้รับการปรับปรุง อยู่ในพรีวิวสำหรับสาธารณะแล้ว เราออกแบบศูนย์การจัดการใหม่ให้ใช้งานง่ายขึ้นด้วยการนำทางที่มุ่งเน้นงานที่ช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงได้เร็วขึ้น เราจะเผยแพร่คู่มือใหม่และที่อัปเดตเมื่อศูนย์จัดการ Power Platform ใหม่ย้ายไปยัง ความพร้อมใช้งานทั่วไป
ใช้การตั้งค่าในหน้านี้เพื่อกำหนดค่าคอนฟิกทางการตลาดสำหรับแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing และ Dynamics 365 Project Service Automation)
เปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่าระบบการตลาด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบทบาทความปลอดภัยของผู้ดูแลระบบหรือผู้กำหนดค่าระบบหรือสิทธิ์ที่เทียบเท่า
ตรวจสอบ Security role ของคุณ
ทำตามขั้นตอนใน ดูโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องหรือไม่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ในเว็บแอป ไปที่ การตั้งค่า (
) >การตั้งค่าขั้นสูงเลือก การตั้งค่า>การจัดการ
เลือกแท็บ การตั้งค่าระบบ>การตลาด
| การตั้งค่า | รายละเอียด |
|---|---|
| ตั้งค่าว่า จะให้ไดเร็คอีเมลผ่านทางจดหมายเวียน เปิดใช้งานในการส่งเสริมการขายหรือไม่ | |
| เปิดใช้งานไดเร็คอีเมลผ่านทางจดหมายเวียน | ค่าเริ่มต้น: ใช่ ถ้าใช่ ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขายโดยใช้คุณลักษณะจดหมายเวียน หมายเหตุ: เมื่อต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ Security role ที่มอบหมายให้ผู้ใช้ที่คุณต้องการให้สามารถใช้งานจดหมายเวียนนั้นยังต้องมีสิทธิ์การใช้งานจดหมายเวียน |
| ตั้งค่าว่า จะสร้างผลตอบรับการส่งเสริมการขาย สำหรับอีเมลขาเข้าของกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือไม่ (มีได้เฉพาะกรณีที่เปิดใช้งานการติดตามอีเมล) | |
| สร้างผลตอบรับการส่งเสริมการขายสำหรับอีเมลขาเข้า | ค่าเริ่มต้น: ใช่ ถ้าใช่ แอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าจะสร้างบันทึกการตอบสนองต่อแคมเปญโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับข้อความทางอีเมลที่ตอบสนองต่อแคมเปญทางการตลาดนั้นๆ |
| ตั้งค่าตัวเลือก ยกเลิกการเป็นสมาชิกอัตโนมัติ (ใช้ได้เฉพาะกรณีที่เปิดใช้งานการติดตามอีเมล) | |
| ตั้งค่าตัวเลือก "อย่าส่งเอกสารทางการตลาด" เมื่อได้รับอีเมลยกเลิกการเป็นสมาชิก | ค่าเริ่มต้น: ไม่ ถ้าใช่ เมื่อได้รับอีเมลยกเลิกสมาชิก การกำหนดลักษณะการตั้งค่าสำหรับลูกค้าองค์กร ผู้ติดต่อหรือลูกค้าเป้าหมายจากรายชื่อเพื่อทำการตลาดจะได้รับการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ ไม่ให้ส่งเอกสารทางการตลาด |
| ส่งการตอบรับไปยังลูกค้า เมื่อลูกค้ายกเลิกการเป็นสมาชิก | หากการตั้งค่าก่อนหน้านี้ ตั้งค่า "ไม่ส่งเอกสารทางการตลาด" เป็น ใช่ คุณสามารถใช้การตั้งค่านี้เพื่อส่งการตอบรับไปยังลูกค้า เมื่อพวกเขายกเลิกการสมัครรับข้อมูล |
| แม่แบบสำหรับอีเมลการตอบรับ | ถ้าสองการตั้งค่าก่อนหน้าเป็น ใช่ คุณต้องระบุแม่แบบอีเมลที่จะใช้ในการตอบสนองไปยังลูกค้าเมื่อพวกเขายกเลิกการสมัครสมาชิก |