แท็บการตั้งค่าระบบทั่วไป
ใช้การตั้งค่าในเพจนี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าระดับระบบทั่วไปเช่นการกำหนดลักษณะสำหรับการบันทึก ความแม่นยำของจุดทศนิยมและสกุลเงิน และการตั้งค่าเริ่มต้นอื่นๆ สำหรับแอปที่เป็นแบบโมเดลใน Dynamics 365 เช่น Dynamics 365 Sales และ Customer Service
หมายเหตุ
การตั้งค่าเหล่านี้สามารถพบได้ในศูนย์การจัดการ Power Platform โดยไปที่ สภาพแวดล้อม> [เลือกสภาพแวดล้อม] >การตั้งค่า
เปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่าระบบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบทบาทความปลอดภัยของผู้ดูแลระบบหรือผู้กำหนดค่าระบบหรือสิทธิ์ที่เทียบเท่า
ตรวจสอบ Security role ของคุณ
ทำตามขั้นตอนใน ดูโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องหรือไม่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ในเว็บแอป ไปที่ การตั้งค่า (
) >การตั้งค่าขั้นสูงเลือก การตั้งค่า>การจัดการ
เลือกแท็บ การตั้งค่าระบบ>ทั่วไป
| การตั้งค่า | รายละเอียด |
|---|---|
| อนุญาตให้ห่อข้อความในป้ายกำกับและค่าของฟิลด์ฟอร์ม | ค่าเริ่มต้น: ใช่ เลือก ใช่ เพื่ออนุญาตให้ตัดข้อความ หมายเหตุ: การตั้งค่านี้รองรับเฉพาะบนอินเทอร์เฟซแบบคลาสสิกและไม่รองรับในส่วนติดต่อแบบรวม (UCI) |
| เลือกตัวเลือกการบันทึกเริ่มต้นสำหรับแบบฟอร์ม | |
| เปิดใช้การบันทึกอัตโนมัติในฟอร์มทั้งหมด | ถ้าใช่ หลังจากมีการสร้างเรกคอร์ดที่เป็นค่าเริ่มต้น (บันทึกตั้งแต่เริ่มต้น) การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับฟอร์มจะได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติใน 30 วินาทีหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง รอบระยะเวลา 30 วินาทีจะเริ่มทำงานอีกครั้งหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง ถ้าไม่มีการเปลี่ยนแปลง การบันทึกอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู: จัดการการบันทึกอัตโนมัติ |
| ตั้งค่าตัวเลือก Skype สำหรับธุรกิจ | หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ยุติการให้บริการเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2021 ข้อมูลเพิ่มเติม: มีการเลิกใช้งานการรวม Skype กับแอป Customer Engagement แล้ว |
| เปิดใช้งานการแสดงตนสำหรับระบบ | ถ้าใช่ โดยเป็นค่าเริ่มต้น เลือกว่าข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะแสดงสถานะปัจจุบันสำหรับผู้ใช้ ผู้ติดต่อ โอกาสทางการขาย หรือลูกค้าเป้าหมายหรือไม่ ใช้กับรายการและรายการย่อยสำหรับเอนทิตีที่มีอินเทอร์เฟซของผู้ใช้ที่อัปเดตแล้วเท่านั้น |
| ตั้งค่ารูปแบบชื่อเต็ม | |
| รูปแบบชื่อ | เลือกลำดับที่คุณต้องการแสดงชื่อลูกค้าและชื่อผู้ใช้ ค่าเริ่มต้นคือ ชื่อ นามสกุล |
| ตั้งค่าความแม่นยำของสกุลเงินที่ใช้ในการกำหนดราคาทั่วทั้งระบบ | |
| ความแม่นยำของทศนิยมของการกำหนดราคา | เลือกว่าต้องการให้สกุลเงินมีทศนิยมกี่ตำแหน่ง ค่าเริ่มต้นคือ 2 |
| ตั้งค่าว่าจะแบ่งปันข้อมูลที่ได้รับมอบหมายใหม่กับเจ้าของเดิมหรือไม่ | |
| ใช้เรกคอร์ดที่ได้รับการมอบหมายอีกครั้งร่วมกับเจ้าของเดิม | เลือกว่าต้องการใช้เรกคอร์ดร่วมกันกับเจ้าของเรกคอร์ดเดิม หรือจะมอบหมายให้กับผู้ใช้อื่นใหม่ทั้งหมด ค่าเริ่มต้นคือไม่ |
| ตั้งค่านามสกุลไฟล์ที่ถูกบล็อกสำหรับสิ่งที่แนบมา | ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้แนบแฟ้มที่มีส่วนขยายของแฟ้มที่ระบุ |
| ตั้งค่าตัวเลือกการแสดงสกุลเงิน | |
| แสดงสกุลเงินโดยใช้ | กำหนดวิธีการแสดงสกุลเงิน โดยใช้สัญลักษณ์สกุลเงินซึ่งเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น หรือโดยรหัสสกุลเงิน ตัวอย่างเช่น สัญลักษณ์สกุลเงินอาจเป็น $ และรหัสสกุลเงินอาจเป็น USD |
| ตั้งค่าการค้นหา | |
| เปิดใช้งานการค้นหา Dataverse | ถ้าเปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถใช้การค้นหา Dataverse เพื่อค้นหาเรกคอร์ดในตารางที่หลากหลาย ซึ่งเรียงลำดับตามความเกี่ยวข้อง |
| เปิดใช้งานการจำกัดเรกคอร์ดของการค้นหาด่วน | ถ้าใช่ โดยเป็นค่าเริ่มต้น ถ้าพบมากกว่า 10,000 เรกคอร์ด ข้อความที่แนะนำให้ใช้การค้นหาที่เลือกสรรมากขึ้นจะแสดง ข้อมูลเพิ่มเติม: ตั้งค่าคอนฟิกการค้นหา Dataverse สำหรับองค์กร |
| เลือกเอนทิตีสำหรับการค้นหาตามประเภท | คลิก เลือก เพื่อเลือกตารางที่จะรวมเมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาใน Power Apps โปรดทราบว่าตารางจะต้องเป็นส่วนหนึ่งของแอปแบบจำลองเพื่อให้สามารถค้นหาได้ คุณสามารถ เพิ่มตารางลงในแอปแบบจำลองได้โดยใช้ App Designer |
| เปิดใช้งาน Bing Maps | |
| แสดง Bing Maps บนฟอร์ม | ถ้าใช่ ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ Customer Engagement (on-premises) จะต้องป้อนคีย์ Bing Maps ผู้ใช้ Power Apps ไม่จำเป็นต้องป้อนคีย์ |
| โปรดป้อนคีย์ Bing Maps (on-premises) | ผู้ใช้ on-premises สามารถได้รับคีย์ Bing Maps จาก: ศูนย์พัฒนา Bing Maps |
| ตั้งค่ารหัสประเทศ/ภูมิภาคเริ่มต้น | |
| เปิดใช้งานการใส่เลขนำหน้ารหัสประเทศ/ภูมิภาค | ถ้ามีการเปิดใช้งาน โดยเป็นค่าเริ่มต้น แอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าจะใส่รหัสประเทศ/ภูมิภาคนำหน้าหมายเลขที่ผู้ใช้พยายามโทรหา |
| การใส่เลขนำหน้ารหัสประเทศ/ภูมิภาค | ค่าเริ่มต้นคือ +1 คือรหัสการโทรของประเทศ/ภูมิภาคสำหรับอเมริกาเหนือ |
| ตั้งค่าผู้ให้บริการโทรศัพท์ | |
| เลือกผู้ให้บริการสำหรับการคลิกเพื่อโทร | เลือกผู้ให้บริการที่จะเปิดใช้การโทรขาออกจากภายในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า การตั้งค่านี้ใช้ไม่ได้กับ Dynamics 365 สำหรับแท็บเล็ตหรือ Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์ |
| ตั้งค่าว่าผู้ใช้จะเห็นข้อความแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้าหรือไม่ | |
| ผู้ใช้เห็นข้อความการดาวน์โหลดแอพ | ถ้าใช่ โดยเป็นค่าเริ่มต้น ผู้ใช้จะเห็นข้อความเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอป Dynamics 365 for tablets |
| ตั้งค่า URL ความช่วยเหลือที่กำหนดเอง | |
| ใช้วิธีใช้กำหนดเองสำหรับเอนทิตีที่กำหนดได้ | ถ้าคุณต้องการแทนที่เนื้อหาวิธีใช้เริ่มต้น ด้วยวิธีใช้แบบกำหนดเองที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ของคุณ คลิก ใช่ หลังจากที่คุณเปิดใช้งานวิธีใช้แบบกำหนดเอง คุณสามารถป้อน วิธีใช้ URL ส่วนกลางที่กำหนดเอง |
| URL วิธีใช้ส่วนกลางที่กำหนดเอง | เมื่อต้องการแทนที่ความช่วยเหลือเริ่มต้นด้วย URL เดียวสำหรับตารางแบบกำหนดเองทั้งหมด ให้ป้อน URL ที่นี่ คุณยังมีตัวเลือกในการป้อน Url แทนที่สำหรับแต่ละตารางสำหรับชนิดของระเบียนที่กำหนดเองได้ ข้อมูลเพิ่มเติม: กำหนดประสบการณ์ใช้งานวิธีใช้ |
| ผนวกพารามิเตอร์เข้ากับ URL | ถ้าคุณคลิก ใช่ เพื่อผนวกพารามิเตอร์ URL คุณสามารถสร้างเนื้อหาวิธีใช้ได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าถึงพารามิเตอร์สำหรับ รหัสภาษาของผู้ใช้ ชื่อเอนทิตี จุดเข้าใช้ และฟอร์ม ID ข้อมูลเพิ่มเติม: กำหนดประสบการณ์ใช้งานวิธีใช้ |
| เปิดใช้งานพาธการเรียนรู้ | เปลี่ยนแปลงการเข้าใช้เส้นทางการเรียนรู้สำหรับทั้งองค์กร ข้อมูลเพิ่มเติม: สวิตช์เปิด-ปิด สำหรับเส้นทางการเรียนรู้ (ตัวช่วยแนะนำ) |
| เปิดใช้งานการสร้างเส้นทางการเรียนรู้ | ค่าเริ่มต้นคือ ไม่ ตั้งค่าเป็น ใช่ ถ้าคุณต้องการให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาเส้นทางการเรียนรู้ ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้างตัวช่วยแนะนำ (เส้นทางการเรียนรู้) สำหรับแอปของคุณ |
| ปิดใช้งานการมีส่วนร่วมทางสังคม | |
| ป้องกันไม่ให้คุณลักษณะรับข้อมูลทางสังคมในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า | ค่าเริ่มต้นคือ ไม่ ถ้าคุณไม่ต้องการรับข้อมูลทางสังคมในแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า ให้เลือก ใช่ หากคุณปิดใช้งาน Social Engagement องค์กรของคุณจะไม่สามารถรับข้อมูลทางสังคมได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถทำงานกับข้อมูลทางสังคมที่มีอยู่ต่อไปได้ |
| ตั้งค่าว่าผู้ใช้จะเห็นหน้าจอต้อนรับหรือไม่ | |
| แสดงหน้าจอต้อนรับแก่ผู้ใช้เมื่อลงชื่อเข้าใช้ | เมื่อผู้ใช้เริ่มใช้แอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า หน้าจอต้อนรับ (การนำทาง)จะแสดงให้พวกเขาเห็นซึ่งจะให้ข้อมูลภาพรวมคร่าวๆ ของแอป Dynamics 365 คลิก ไม่ใช่ เพื่อปิดใช้งานการแนะนำนี้สำหรับผู้ใช้ทุกคนในองค์กรของคุณ |
| ใช้การแสดงผลแบบฟอร์มเก่า | |
| สำหรับความเข้ากันได้ ใช้โปรแกรมการแสดงผลของฟอร์มแบบดั้งเดิม โปรดสังเกตว่าประสิทธิภาพการทำงานอาจมีผลกระทบ | ใน CRM Online 2015 Update 1 และ Dynamics 365 on-premises เราได้ทำการปรับปรุงฟอร์มเพื่อที่จะโหลดได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณมีฟอร์มที่กำหนดเองที่ไม่สนับสนุนรวม การปรับปรุงเหล่านี้สามารถทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถปิดการเพิ่มประสิทธิภาพของฟอร์มเป็นการชั่วคราว โดยการเลือก ใช่ เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่าการตั้งค่านี้เป็น ไม่ใช่ หลังจากกำหนดปัญหาในการเขียนสคริปต์เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแบบฟอร์มที่ปรับให้เหมาะสม หมายเหตุ: เมื่อใช้แบบฟอร์มที่มีการปรับแต่งที่ไม่ได้รับการสนับสนุน เช่น JavaScript ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน แบบฟอร์มอาจโหลดไม่สำเร็จหรือผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
|
| ตั้งค่าตัวเลือกสำหรับแอปเริ่มต้น: Dynamics 365 – กำหนดเอง | |
| แสดงแอปเริ่มต้นในหน้าเริ่มต้นและในตัวสลับแอป | ค่าเริ่มต้นคือ ใช่ เปลี่ยนให้เป็น ไม่ เพื่อป้องกันไม่ให้แอปเริ่มต้นปรากฏขึ้นบนโฮมเพจ Dynamics 365 และ ในเมนูตัวเลือกของแอป ข้อมูลเพิ่มเติม: สำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้: การแนะนำโฮมเพจ Dynamics 365 |
| ชื่อแอปเริ่มต้น | ป้อนป้ายชื่อที่จะใช้สำหรับแอปเริ่มต้น รายการนี้จะปรากฏบนโฮมเพจ Dynamics 365 ป้ายชื่อเริ่มต้นคือ Dynamics 365 - กำหนดเอง ข้อมูลเพิ่มเติม: สำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้: การแนะนำโฮมเพจ Dynamics 365 |
| ตั้งค่าสถานะ การ์ด เริ่มต้นสำหรับแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ | |
| แสดงบัตรในสถานะที่ขยาย | คลิก ใช่ เพื่อดูฟอร์มบัตรโดยละเอียดบัตรในแดชบอร์ด ถ้าตั้งค่าเป็น ไม่ใช่ (ค่าเริ่มต้น) ส่วนหัวและรายละเอียดที่น้อยที่สุดจะแสดงขึ้นในแบบฟอร์มบัตร |
| ตั้งค่าเวลาหมดเวลาเซสชัน | ข้อมูลเพิ่มเติม: การจัดการการหมดเวลาของเซสชันของผู้ใช้ |
| การตั้งค่าเวลานอกของเซสชัน | เลือก ตั้งค่าแบบกำหนดเอง เพื่อระบุค่าที่แตกต่างจากค่าเริ่มต้น |
| ป้อนความยาวสูงสุดของเซสชัน | ป้อนจำนวนของนาทีสำหรับเซสชันที่จะเปิดทิ้งไว้ |
| คุณต้องการให้แสดงการเตือนการหมดเวลาก่อนที่เซสชันจะสิ้นสุดลงนานเท่าใด | ป้อนจำนวนของนาทีก่อนวันหมดอายุของเซสชัน สำหรับคำเตือนการหมดเวลาที่จะแสดงขึ้น |
| ตั้งค่าระยะเวลาหมดเวลาการไม่มีกิจกรรม | ข้อมูลเพิ่มเติม: การหมดเวลาของการไม่ใช้งาน |
| เปิดใช้งานการหมดเวลาเซสชันเนื่องจากไม่มีการใช้งาน | เลือก ใช่ เพื่อเปิดใช้งานการหมดเวลาของการไม่ใช้งาน |
| ระยะเวลาของการไม่ใช่งานก่อนหมดเวลา | ป้อนจำนวนของนาทีที่ไม่ใช้งาน หลังจากการหมดเวลาของเซสชัน |
| คุณต้องการให้แสดงการเตือนการไม่ใช้งานก่อนที่เซสชันจะสิ้นสุดลงนานเท่าใด | ป้อนจำนวนของนาทีก่อนวันหมดอายุของเซสชัน สำหรับคำเตือนการไม่ใช้งานที่จะแสดงขึ้น |
| ตั้งค่าตัวเลือกเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา Azure | |
| โหลดเนื้อหาแบบคงที่เริ่มต้นจากเครือข่ายการให้บริการเนื้อหา | ค่าเริ่มต้นเป็น ใช่ และแอปการมีส่วนร่วมกับลูกค้าจะโหลดเนื้อหาแบบคงที่จากบริการเครือข่ายการให้บริการเนื้อหา (CDN) ของ Azure สำหรับข้อจำกัดของไฟร์วอลล์และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรายการที่อนุมัติโดย IP ผู้ดูแลระบบสามารถเลือก ไม่ เพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะเครือข่ายการให้บริการเนื้อหา Azure Azure |