มีส่วนร่วมกับชุมชนโดยใช้ไซต์ของชุมชน

ให้ลูกค้าของคุณมี Customer Engagement อยู่เสมอโดยการพัฒนาชุมชน การเผยแพร่บทความ การรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ และดำเนินการตามความคิดของผู้ใช้ ด้วยโซลูชันสำเร็จรูปที่พร้อมใช้งานกับ Power Pages คุณสามารถ:

• อนุญาตให้ผู้ใช้ของคุณสามารถสนทนากันในรูปแบบข้อความที่โพสต์บนฟอรั่ม หนึ่งฟอรั่มสามารถมีได้หลายหัวข้อ หรือที่เรียกว่าชุดกิจกรรมที่เกิดขึ้น และผู้ใช้หลายรายสามารถตอบกลับหัวข้อนี้ได้ ข้อมูลเพิ่มเติม: ตั้งค่าและจัดการฟอรั่ม

• จัดการบล็อกสำหรับองค์กรและชุมชนหลายบล็อกบนไซต์เดียว ที่มีผู้สร้างหลายคนต่อบล็อก ข้อมูลเพิ่มเติม: จัดการบล็อก

• มีส่วนร่วมและรวบรวมข้อคิดเห็นจากชุมชนของคุณ รวมทั้งความคิด การลงคะแนน และข้อคิดเห็นเกี่ยวกับคำแนะนำ ข้อมูลเพิ่มเติม: แนวคิดเกี่ยวกับ Crowdsource

• สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยระบบการจัดการกรณีสมัยใหม่ ข้อมูลเพิ่มเติม: จัดการกรณีและปัญหาใน Power Pages