แชร์ผ่าน


ตัวกรองกระบวนการย่อย

ใช้ตัวกรองระดับเหตุการณ์นี้เพื่อ „cut out" ส่วนของกระบวนการจากกรณีทั้งหมด ในกรณีที่ไม่มีการใช้เกณฑ์สำหรับกระบวนการย่อย กรณีจะถูกแยกออกโดยสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่น ในขั้นตอนการอนุมัติใบสั่งซื้อ คุณต้องการเน้นที่ส่วนตั้งแต่การสร้างใบสั่งซื้อจนกระทั่งใบสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าได้รับการอนุมัติ อีกตัวอย่างหนึ่งคือ ในกระบวนการแก้ไขตั๋วของศูนย์บริการ คุณต้องการดูเฉพาะส่วนที่ฝ่ายสนับสนุนระดับสองจัดการ

ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงการตั้งค่าสำหรับกระบวนการย่อยจากการเกิดขึ้นครั้งแรกของ ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าเสร็จสมบูรณ์ หรือ แนะนำตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง ถึงเหตุการณ์ล่าสุดของกิจกรรม แจ้งลูกค้าว่าจักรยานพร้อมสำหรับการรับ

ภาพหน้าจอของการตั้งค่าตัวกรองกระบวนการย่อย

กำหนดตัวกรองกระบวนการย่อย

โดยทั่วไป ตัวกรองนี้สามารถกำหนดให้เป็นการแยกเหตุการณ์ของแต่ละกรณีตามลำดับเวลาตั้งแต่การเกิดขึ้นครั้งแรกของเหตุการณ์ ที่มีค่าเฉพาะของแอตทริบิวต์แรกจนถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งล่าสุดโดยมีค่าเฉพาะของแอตทริบิวต์ที่สอง

  1. จากเมนูแบบหล่นลง อยู่ระหว่างการเกิดขึ้นครั้งแรกของเหตุการณ์ที่มีแอตทริบิวต์ เลือกแอตทริบิวต์ตามเหตุการณ์ที่เลือกไว้

  2. เลือกฟิลด์ ที่มีค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้ จากนั้นเลือกเหตุการณ์ที่เป็นของกลุ่มแรกของเหตุการณ์ในแท็บ รายการ ไปทางขวา การเลือกของคุณจะปรากฏในฟิลด์

  3. เลือกฟิลด์ กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งสุดท้ายที่มีหนึ่งในค่าเหล่านี้ จากนั้นเลือกเหตุการณ์ที่เป็นของกลุ่มที่สองของเหตุการณ์ในแท็บ รายการ ไปทางขวา การเลือกของคุณจะปรากฏในฟิลด์

ใช้ค่ารายการและนิพจน์

มีความเป็นไปได้สองประการในการกำหนดค่าสำหรับเกณฑ์การกรอง สิ่งนี้ทำในแท็บ รายการ หรือ นิพจน์

  • รายการ: พร้อมใช้งานสำหรับแอตทริบิวต์สตริง เลือกหรือลบค่า ไปยังหรือจาก ออกจากรายการ หากรายการยาว คุณสามารถใช้การค้นหาเพื่อค้นหาค่าเฉพาะ

  • นิพจน์: ใช้ได้สำหรับทั้งแอตทริบิวต์สตริงและตัวเลข ระบุนิพจน์เช่น „Starts with", „Contains" สำหรับสตริงและนิพจน์ เช่น „Greater than", „Equal" สำหรับแอตทริบิวต์ที่เป็นตัวเลข

    คุณยังสามารถเลือก fx เพื่อใช้ เมตริกแบบกำหนดเอง